超级沟通力

本书聚焦于职场沟通的核心技能，不仅涵盖向上、平行、向下及对外沟通的艺术，还结合实战场景进行演练，旨在全面提升读者的沟通效能和团队协作效率。本书强调清晰表达和逻辑严密汇报的重要性，并探讨了促进同事间顺畅合作及理解需求的方法。针对团队管理，本书还讲解了获取信任、设定目标以及有效倾听和传达指令的关键作用，旨在激励成员并优化任务分配。此外，本书还特别关注了公众互动技巧，以帮助读者维护良好的公共关系，增强品

本书为普通高等教育通识课规划教材，共分“人际交往与沟通概述”“人际交往与沟通理论”“人际关系与社会关系”“人际交往能力与相关策略”“人际交往的语言沟通与非语言沟通”“人际交往礼仪”“大学生异性交往与恋爱策略”七章，每章开头配以“学习目标”，以使学生在学习本章内容前明确要完成的学习任务，做到心中有数。章末配以“本章小结”“关键术语”“案例分析”“思考与辩论”，让学生在学完本章内容后能对本章基本概念和

你是否总是无法拒绝他人的不合理要求？你是否总是避免寻求帮助，即使这样做是完全合理的？你是否时常觉得自己不够坚定自信，有时哪怕利益被侵犯，也很难主动维护？坚定自信是一种积极、自信、坚定表达自己意见、需求和权利的能力。坚定自信意味着你对自己的行为负责，你决定你可以做什么、不做什么。同样地，也意味着承认别人对他们自己的行为负责，你不会试图从他们手中夺走控制权。本书通过一步步的评估、练习和实践，向你展示坚

《情面：有温度的高情商表达》紧密贴合当代人的实际生活和工作场景，以生动有趣的故事和实例引入，用图文结合的方式，详解决定高情商表达的八大力量——洞察力、周旋力、和合力、贯通力、化解力、应对力、掌控力、恰情力。力求让读者用最轻松的方法，掌握高情商表达的底层逻辑。让每一位读者都能在社交中谈笑风生，在交际中都能让人如沐春风，做一个高情商的社交达人。

网络上曾经有这样一段话很流行：如果我用你待我的方式去待你，恐怕你早已离去。好好体会这句话，适合任何关系。凡事换个角度，假如你是我，你未必有我大度。人，没有尽善尽美；事，没有一帆风顺。人都有困难的时候，交往都有误解的时候，懂得换位思考，麻烦就会减少。包容让生活更轻松，体谅让生活更快乐。本书通过贴近生活的具体案例，深入浅出地述说了换位思考的重要性和学会换位思考给我们带来的好处，如何提高自己换位思考的能

本书提供了大量祝酒词使用场景，并以简洁、有趣的方式进行了呈现。全书内容设计灵活，重点突出读者可以根据现实需求，稳、准、快的获取需要的祝酒词创作要领，有效应对各类社交场合。为方便读者理解祝酒词的创作逻辑，从而更有效、快速地将其应用到实际场景当中，本书添加了针对不同人物身份的妙语佳句，读者可以拿来就用。其中所选祝酒词风格多样，不拘一格，能满足不同身份、不同习惯的人的使用需求。相信这本书能让您在参加宴会

《体面：不失分寸的沟通智慧》一书，共分十章，从解析人性底线开始，一直到君子慎微结束，中间详解了各个社交场合我们需要掌握的分寸感，不光是说沟通，更是讲行为举止，为人处世。内容以生动有趣的故事和实例引入，用图文结合的方式诙谐表达。力求让读者在轻松快乐的阅读氛围中，领悟分寸之间的大智慧，做一个生活与工作中的体面人，成为被他人信赖与喜欢的“体面人”。

《社交分寸：做个复杂世界的明白人》是一本帮助你潇洒游走于各种交际场合的社交宝典。与人交往重要的是把握分寸感，亲疏有度，才能久处不厌。不管是公共场合的泛泛之交，还是相识已久的至交好友，不管是在职场上还是在家庭中，人与人之间的沟通和往来都离不开人情世故。只有懂得这些人情世故，懂得圆通处世之道，才能掌握打通社会这个名利场的钥匙。

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