会员
精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练
张烜搏更新时间:2020-04-24 16:51:18
最新章节:附录 拿来即用的工具手册开会员,本书免费读 >
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。有效地运用电话进行销售,已经成为数百万人必备的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触,了解客户的需求和底线?如何通过各种沟通技巧,化解客户的异议和拒绝,从而有效赢得客户?《精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练》结合业内新的成功案例,系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略,满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化,进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。《精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练》对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适,同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信,以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。
品牌:人邮图书
上架时间:2020-02-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社有限公司
本书数字版权由人邮图书提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练最新章节
查看全部- 附录 拿来即用的工具手册
- 第24章 如何获得更多的客户推荐
- 第23章 如何提高满意度和复购率
- 第22章 如何跟进成交意向低的客户
- 第21章 如何跟进成交意向高的客户
- 第六部分 谨追踪
- 第20章 如何推动犹豫不决的客户做决定
- 第19章 如何轻松地和客户达成共识
- 第18章 如何快速推进,缩短成交周期
- 第17章 如何判断客户的接受程度
张烜搏
主页
同类热门书
最新上架
- 会员
数字时代的品牌营销教程
本教材系“数字化背景下新闻传播前沿教材第2辑”之一。品牌营销是研究品牌活动和规律的学科,涉及品牌学、传播学、广告学、营销学等多个学科的理论和知识。本书通过相关案例,引导学生多角度思考,培育跨学科思维,提升学生综合素养和专业素质,使学生获得必要的判断能力、析能力和学习能力,使学生能够运用相关理论进行案例析,并做一些基本的研究课题。管理15.9万字 - 会员
数字营销学
本教材主要从数据驱动、测评分析驱动出发,定位为增强学生的数字营销运营能力,强调营销运营指标的应用能力和营销实践测评分析过程,使学生学习之后能够在掌握营销框架的基础上进行数字营销的实际运营,能够从测评和量化的思维进行营销的实践。本书将学术研究的基本成果与营销实践的操作体系结合起来,通过业界的实践和学界的理论体系相结合的方式构建数字营销体系,以求理论与实践结合、操作框架与数字驱动结合、整体思维与解析思管理37.4万字 - 会员
销售需要洞察力
培养洞察力,销售其实很简单!本书作者拜访客户公司多达50000家,如今以超强的销售能力经营着4家公司,他以自身经验出发,提供了一套以洞察力为中心的销售法则。从“开场战术→会面准备→初次见面”,到“正式洽谈→快速签单→留住客户”,本书借助大量生动的案例提供了50+行之有效的签单战术,包括从“门面”看客户公司的盈利情况、一通电话就能“化敌为友”的沟通术、从名片看客户的经营理念,帮助读者用高能洞察力寻找管理3.5万字 - 会员
精品沙龙营销:金融营销产能暴增指导手册
什么是沙龙营销?如何利用沙龙营销吸引客户?如何利用沙龙营销提升业绩?沙龙营销又该如何进行操作?具有多年金融从业经验的陈楠老师将在本书中为你答疑解惑、指点迷津,帮你实现从沙龙营销菜鸟到沙龙营销高手的华丽转身!本书既有对沙龙营销的认知和发展趋势的展望,也有沙龙营销的具体操作步骤的详细介绍,让保险、银行从业者一目了然,豁然开朗。同时,陈楠老师结合自身从业经验,提供了大量丰富生动的案例,帮助保险、银行从业管理11.1万字 - 会员
黄金服务
黄金服务已成为新的硬通货,创造“惊喜效应”,赢得可持续竞争优势!现在,可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上,如果你无法获得潜在客户的注意,就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格,用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢得市场份额,最有效的方法就是关注那些无形的东西。这正是科林·考伊所说的“黄金服务”,即卓越的客户服务。作管理11.9万字 - 会员
短视频营销与运营(第2版·视频指导版)
本书内容新颖,案例丰富,既适合作为本科院校及职业院校相关专业的教学用书,也适合对短视频感兴趣或有意从事短视频行业的新手、想通过短视频进行营销的企业和商家学习参考,还适合拥有一定短视频运营经验,想要进一步提高运营能力的短视频“达人”、短视频运营机构管理人员阅读。管理12.3万字 - 会员
数字广告生态:平台、营销与革新
本书使用“数字广告生态”来描述完成数字广告升维后的全部数字营销技术与行业生态系统,详细介绍了数字广告生态如何为我国数字经济赋能,并重点探讨数字化如何重新塑造技术营销(广告)产品,进而探究数字广告独有的技术产品市场怎样一步步发展为“平台型”企业转型数字营销的关键,开始引领数字营销的进步和企业的数字化转型。全书分为三篇(共12章):第一篇为理论篇(第1~4章),解释数字广告变革的基础,给出数字广告的概管理32.1万字 - 会员
新品类
本书以全新视角展现了企业在商战中如何以“新品类竞争”推动企业的发展,从品类战略、品类等级、品类竞争、新品类差异化等角度深入分析新品类对中小企业的影响,并且提出了品类联盟理论。作者在服务企业的实践中,逐步完善品类联盟理论,引导中小企业专注于新品类的创建活动,并在关注新品类活动中寻找、分析、使用这些差异化等,使其知道那些看似强大的品类也有劣势,新品类发展自己的优势,取代既有品类是可能的。管理12.7万字 - 会员
导购这样说才对:有效解决终端销售最头疼的50个难题(第3版)
顾客越来越难满足,要求越来越苛刻,购买成交的过程成了导购与顾客斗智斗勇的过程。终端销售实战培训师王建四,告诉你如何调动顾客的情绪,如何赢得顾客的信任,如何化解销售危机……本书让你自信成功地引导顾客,让门店销售业绩突飞猛进!管理10万字