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谦逊的咨询:沙因咨询思想精要
(美)埃德加·沙因更新时间:2021-05-25 09:36:59
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第1章罗列基本问题,阐明当下和未来的复杂混乱问题需要一种新型的帮助、指导与咨询模型。第2章介绍谦逊的咨询模型的新要素或新内容。接下来的章节则依次对各新要素进行说明和例证:第3章介绍了2级关系的概念;第4章说明采取某种态度,最大限度地保持好奇心,在第一次与客户接触就建立2级关系的必要性;第5章探讨了新咨询模型的关键——个人化的完整概念;第6章强调在咨询顾问与客户探索适应性行动的过程中,咨询往往能起到更大的作用;第7章详细介绍适应性行动的概念,并探讨如何根据需要进行创新。本书最后以得出的结论和未来面临的挑战为结尾。
品牌:机械工业出版社
译者:朱秀华 张维拉 程霄晨
上架时间:2021-05-01 00:00:00
出版社:机械工业出版社
本书数字版权由机械工业出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
谦逊的咨询:沙因咨询思想精要最新章节
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- 关于作者(自述)
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- 结束语 关于如何成为客户真正的助力的一些想法
- 案例25 学术医疗中心的特别午餐小组
- 案例24 在壳牌勘探与生产部门运用对话
- 案例23 为萨博技术咨询公司创造新对话
- 案例22 适应性行动的成与败:DEC战略回顾
- 案例21 帮助INPO更好地支持核电厂
- 案例20 减少美国林务局消防员的死亡人数
(美)埃德加·沙因
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