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银行大堂服务(教育部中等职业教育专业技能课立项教材·金融事务专业适用)
张瑾主编更新时间:2022-11-04 18:08:41
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本教材将《银行大堂服务》课程所涉及的知识、技能和方法进行分解与重构。以银行办理三种业务的不同客户的服务类型提供服务为载体,将学习单元设计分为:单元一:存款业务银行大堂服务;单元二:贷款业务银行大堂服务;学习单元三:代理业务银行大堂服务。各学习单元教学内容独立,并依据学生认知水平和职业能力形成规律。本书不仅可以为中等职业学校金融专业的学生服务技能的专业核心教材,也可为其他财经类专业的学生选用。
品牌:人大数字
上架时间:2015-08-01 00:00:00
出版社:中国人民大学出版社
本书数字版权由人大数字提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
银行大堂服务(教育部中等职业教育专业技能课立项教材·金融事务专业适用)最新章节
查看全部- 课堂练习——银行大堂代理缴费客户服务任务单
- 任务三 处理投诉,日终巡检
- 任务二 提供代理缴费客户服务
- 任务一 岗位礼仪,开门迎客
- 项目六 银行大堂代理缴费客户服务
- 课堂练习——银行大堂基金客户服务任务单
- 任务三 处理投诉,送别客户
- 任务二 礼貌用语,招迎客户
- 任务一 参加银行晨会活动
- 项目五 银行大堂基金客户服务
张瑾主编
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全科医学(第2版)
本套教材的编写体现国家关于住院医师规范化培训的相关政策,遵从国家卫生健康员会颁布的“住院医师规范化培训标准(试行)”的总则与细则,结合住培考核大纲(理论和临床实践),精益求精,打造具有中国特色的毕业后医学教育培训国家精品教材;凸现毕业后教育特色,打造我国毕业后医学教育的“干细胞教材”;体现全面性和规范性,打造具有针对性、实用性、适用性的培训教材。强调创新性、兼顾性,提高可读性,树立大教材观,使教材教材教辅38.8万字外科学:神经外科分册(第2版)
本套教材的编写体现国家关于住院医师规范化培训的相关政策,遵从国家卫生健康员会颁布的“住院医师规范化培训标准(试行)”的总则与细则,结合住培考核大纲(理论和临床实践),精益求精,打造具有中国特色的毕业后医学教育培训国家精品教材;凸现毕业后教育特色,打造我国毕业后医学教育的“干细胞教材”;体现全面性和规范性,打造具有针对性、实用性、适用性的培训教材。强调创新性、兼顾性,提高可读性,树立大教材观,使教材教材教辅34.4万字临床病理学(第2版)
本套教材继续坚持三个对接的原则,强调“三个转化”,强化“三个临床”,提高“三种能力”,培养“三种素质”。本套教材延续上版教材PBL和CBL的教学模式,凸显其专业特征、培训特色。按照住院医师规范化培训标准中规定的相关学科专业设置规划教材品种,根据调研、论证结果以及第1版教材使用期间的意见与建议,新增6个品种,一共46个品种。教材教辅51.1万字住院医师规范化培训公共科目培训指导手册
本书以国家发布的住院医师规范化培训考核大纲和住院医师规范化培训细则作为编写依据,主要内容为住培阶段公共科目理论知识,包括住培相关政策法规、循证医学与临床科研设计、医学伦理学、人文沟通、公共卫生等,可帮助住培学员在住培期间迅速掌握公共科目知识,并指导考试。全书共分为七章,总论、卫生法规、医学伦理、人际沟通、职业道德与职业素质、职业防护和传染病防治、临床科研设计与临床循证实践。每章末设置了练习题,巩固教材教辅17.1万字骨科学(第2版)
本套教材的编写体现国家关于住院医师规范化培训的相关政策,遵从国家卫生健康员会颁布的“住院医师规范化培训标准(试行)”的总则与细则,结合住培考核大纲(理论和临床实践),精益求精,打造具有中国特色的毕业后医学教育培训国家精品教材;凸现毕业后教育特色,打造我国毕业后医学教育的“干细胞教材”;体现全面性和规范性,打造具有针对性、实用性、适用性的培训教材。强调创新性、兼顾性,提高可读性,树立大教材观,使教材教材教辅49.4万字临床医学实践技能
本书是西北医学教育联盟规划教材,由宁夏医科大学等院校联合编写,旨在提高实习生、住院医师规范化培训医生、研究生及住院医师等各级医生的临床实践技能。书中内容涵盖以下几方面:规范化诊断学基本技能:包括人文素养、问诊、病例分析、体格检查、病历书写等。外科基本技能操作:如无菌术、清创术、体表肿物切除术、脓肿切开引流术、换药、拆线等。临床常用诊疗技能操作:包括四大穿刺(胸腔、腹腔、腰椎、骨髓穿刺)、吸氧、吸痰教材教辅23.3万字整形外科学
本书以训练专科医师的临床思维为核心,旨在提高其临床理论、医疗实践和科研教学能力。采用理论与案例相结合的编写模式,内容涵盖临床理论知识、案例解析、思路拓展、学科新进展、指南解读、现状和展望等。书中不仅包括常见病的诊治,还涉及罕见病(疑难病)的处理。教材教辅70.5万字妇产科手册(第2版)
手册构思充分考虑到妇产科工作性质,文字简单精炼,紧扣循证医学。常见病详细描述,罕见病简单概括,内容反映国内外最新指南。重点放在疾病诊断及治疗,有助于日常工作及考试。为增进可读性,手册配有近百幅彩图,极为生动。此书虽小,但内容庞大,涉及妇产科所有疾病及妇产科培训的各个环节。手册完全从住院医师的角度来写,很多内容在其他教科书或参考书里找不到。教材教辅33.9万字中华护理学会专科护士培训教材:心血管专科护理
本书主要介绍心血管疾病专科护理的内容。目的是使心血管护士更加熟悉心血管护理领域中的新技术、新技能;掌握心血管病医学基础知识、心电图识别及紧急处理、疾病护理、用药护理、介入手术护理、危重症监护与抢救、心脏康复、二级预防、慢病延续护理。能够系统评估患者身体健康状况,及时明确护理诊断或发现护理问题;根据护理诊断或护理问题与患者、家属和其他健康护理小组成员合作,制定患者的护理计划并准确实施;及时评价护理结教材教辅37.3万字