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让沟通更有温度
(英)爱丽丝·谢尔顿更新时间:2023-12-05 17:43:45
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人们常常不知如何做棘手的决定,如何处理个人感受,该怎样建立和谐共赢的人际关系。这使得生活时常苦乐参半。对此,作者提出“需要理解”这一新颖别致的理念和方法:透过内心需要的视角分析行为,将每个行为都看作试图满足某种需要的载体,以此来解决问题和维护关系。“需要理解”从四个层面发挥工具性引导作用,使人们能够:甄别错误的倾听方式,带着同理心倾听他人;关注自己的感受和需要,找到实现自我共情的方法;掌握实用对话技巧,让别人听见自己的声音;分析实际对话情境里双方的需要,照顾别人需要的同时又不委屈自己。通过理解、满足自我和他人的需要,与人建立情感联结,这种摆脱“处理冲突”的线性思维的新方式,能帮助人们构建高效而有温度的人际关系,更好地享受人际交往的乐趣。
品牌:华夏出版社
译者:朱巧莲
上架时间:2022-10-01 00:00:00
出版社:华夏出版社
本书数字版权由华夏出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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- 致谢
- 友情鸣谢
- 站在巨人的肩膀上:促成“需要理解”的前人思想
- 附录 一览表大全
- 后记 需要与自然界
- 结语 在充满竞争的世界里选择情感联结
- 第九章 对错之外:从对抗到合作
- 第八章 你的需要、我的需要以及解决问题的新方式:制订兼顾各方的策略
(英)爱丽丝·谢尔顿
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人际交往与沟通(第二版)
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社交分寸:做个复杂世界的明白人
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从容社交:有效的沟通法则
本书针对当代人的社交困境,作者结合心理学和行为学,破解了人际交往中的各种心理偏见、不当行为,并提供了应对之道。本书系统地、循序渐进地给出让每一个人都能找到提升关系质量的具体方法,缓解人们因社交产生的压力和焦虑,让人们自然、从容地过好每一天,向更多人传播“让生活更轻松”的理念。励志11万字 - 会员
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风靡日本的人际关系进化指南,不否定、不打压、不斥责的高效沟通术,助你成就美好人生。比起刻意赞美,“不否定”才是建立良好人际关系的关键。本书为日本沟通专家林健太郎,融合800+企业高管培训经验,十余年经验总结精华之作!全书覆盖职场晋升/家庭关系/社交破冰场景,精准解决90%沟通困境!书中提炼22个“不否定”沟通公式,教你破除“泼冷水““争对错““过度说教“3种思维毒素,重塑共情认知!本书作者林健太郎励志4.9万字 - 会员
祝酒词一本全
本书提供了大量祝酒词使用场景,并以简洁、有趣的方式进行了呈现。全书内容设计灵活,重点突出读者可以根据现实需求,稳、准、快的获取需要的祝酒词创作要领,有效应对各类社交场合。为方便读者理解祝酒词的创作逻辑,从而更有效、快速地将其应用到实际场景当中,本书添加了针对不同人物身份的妙语佳句,读者可以拿来就用。其中所选祝酒词风格多样,不拘一格,能满足不同身份、不同习惯的人的使用需求。相信这本书能让您在参加宴会励志4.9万字 社交三力
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