美国著名的女企业家玛丽·凯·阿什在对待员工工作中出现问题时，采取的做法是“先表扬，后批评，再表扬”。就是说，无论批评什么事情，必须找点值得表扬的事情留在批评前和批评后说，决不可只批评不表扬，这是玛丽·...