遵守诺言，说到做到，是领导者影响、号召下属的方略之一，也是领导者获得下属忠心的重要手段。领导者要深刻认识到“一诺千金”的重要性，要知道自己的话具有一定的权威性。如果承诺的事情做不到将会失去员工的信赖和...