推荐序二

收到汪方进的写序邀请恰逢IXDC在阿里巴巴组织“国际体验设计大会”前瞻论坛，详细阅读了阿里同学的这份心血，让我百感交集。汪方进和他带领的团队是国际体验设计协会最有力的伙伴，为行业做出了很大的贡献，让很多年轻设计师有机会参加行业活动，学习和交流，并总结分享。1688UED团队通过本书分享的就是一段心路历程，见证了中国用户体验设计行业的急速增长和发展。

众所周知，中国高等院校目前没有交互设计、互联网产品设计等专业。在这种没有知识结构背景、没有指导、没有外援、没有学习对象的困境下，全靠团队自我摸索发展和实时学习、总结。这是一种非常值得敬仰的精神，恰因这种精神，让这个团队足够务实、开放和互助。从本书分享的专业知识结构、案例、团队管理、团队文化和业绩考核方式等各个点来说，阿里巴巴U一点的分享是非常大胆的，很无私，将宝贵的方法论和成功经验毫无保留地拿出来，我相信这是用户体验行业的一份新财富！

随着互联网的快速发展，用户体验设计在企业中得到迅速普及。2000年中国三大门户网站搜狐、新浪、网易在美国纳斯达克挂牌上市，到现在已经过去15年。中国的互联网产品在野蛮环境中迅速成长，今天中国的很多互联网产品和企业在全球已经跻身第一、第二的位置。中国各企业用户体验设计团队在这个过程中迅速成长，帮助大量的产品在短时间上线和快速迭代，并拥有优秀的用户体验。团队的发展和构建成熟度表现在以下几个方面：

第一，成员数量从1个美工到多达400个体验设计师；

第二，从1个设计师负责原型、视觉以及页面制作，到拥有交互设计组、视觉设计组、品牌设计组、前端制作组、用户研究组等非常细分岗位的专业组；

第三，设计方法从简单的临摹到拥有自己体系的方法论、大数据验证法，拥有自己制定的设计规范、设计模板、组件库、快速可复制的专题代码；

第四，在专业发展上，逐步建立了专业评审、专业晋升通道，按交互、视觉、用研、品牌等岗位细分的专家委员会；

第五，设计团队拥有自己独立的设计培训学院、培训课程、组织设计论坛，开展校园公开课。

我们可以从产品市场份额、盈利水平以及用户的反馈中得知用户体验设计团队为公司和产品创造的价值，UX团队的核心是帮助业务成功，帮助用户更容易使用产品，创造愉悦体验。

——国际体验设计协会（IXDC）秘书长，胡晓