人一旦对各个方面有所了解，当别人在谈到某个话题时，才清楚自己该说什么不该说什么，才知道有哪些话可以直接切入主题，哪些不过是点缀性毫无意义的废话。而发廊老板的做法，却正好实现了店员拥有此口才的能力，同时...