说话是一个人最基本的技能，也是与他人交流的最直接简单的方法。有人将说话视为展现自我的方法，但是，对另一些人来说，说话却成为一种沉重的负担。有的人做了十几年的下属，见了领导说话仍是支支吾吾，十分紧张，不...