第6章 微信风靡,无“微”不至(5)
微信走向世界
微信除了在中国市场上所向披靡,而且在国际上的表现也是引人瞩目的。据国外媒体报道,微信正在破除中国互联网产品无法走向世界的定论,在全球的App 市场占有了一席之地。
居住在北京的29岁职业媒体人凯特·万表示,“我使用微信发信息和群聊,不过我也开始用它进入社交网络。”凯特·万说的是微信的朋友圈功能,这种功能允许用户发布照片和更新网络状态。凯特·万说:“微信已经成为我日常生活中非常重要的一部分。”
专门从事中国科技和互联网领域研究的咨询公司BDA China 董事长邓肯·克拉克表示,微信凭借强大的功能、简单的操作,具有战胜西方对“中国制造”存有的怀疑的潜力。据悉,目前微信已成功支持16种不同的语言,包括俄语、印尼语、葡萄牙语以及泰语,腾讯还计划开发不同语言的更多版本。微信的海外扩张已经初见成效。
海外用户过亿,积极营销初见效
2013年8月15日,据美国科技博客TNW 报道,移动消息应用微信宣布公司的海外用户总量突破1亿,是3个月前的两倍,这表明微信针对海外市场的积极营销策略已经初见成效。
微信在全球范围内的月活跃用户量已经达到历史新高的2.358亿,同比增长176.8%。这也进一步拉近了与竞争对手Whats App(一款跨平台应用程序,用于智能手机之间的通讯)之间的距离,后者的月活跃用户量为3亿。
微信在国际市场的扩张速度非常惊人。目前,微信已经登陆香港、印度、印尼和马来西亚等国家的移动应用商店,微信还成为阿根廷、巴西、意大利、墨西哥、菲律宾、新加坡、西班牙、南非、泰国和土耳其等国家App Store 中下载量最高的社交应用。
此外,为了拓展海外市场,微信还聘请足球明星梅西做形象代言人,而由梅西主演的电视广告在15个国家播出过。
微信与Linked In 合作
2014年3月,根据获得的消息知道,Linked In(全球最大的职业社交网站,是一家面向商业客户的社交网络,Linked In 中文名是“邻客音”)与微信之间的合作已扩展至全球,微信的海外市场拓展进一步展开。
微信账号已经出现在Linked In 部分美国本土用户的“个人资料设置”的“联系方式”默认选项中,用户可以添加和直接编辑自己的微信ID,对自己的Linked In 人脉连接者开放。至此,微信成为Linked In 在美国除了Twitter 和个人网站之外,第三个被默认出现的“联系方式”选项。
目前,这种功能只针对“个人资料设置”中现实常住地为美国本土、系统语言设置为英语的美国用户开放。也就是说,Linked In 与微信的这一步更“深度”的合作并非只是为了中国市场,而是意在全球的。
将微信接入Linked In 的整个过程都是“微信式”的——打开Linked In 并进入个人联系方式设置,你会看到Twitter、WeChat 和Website 并列其中。点击编辑按钮后,页面中会出现二维码,在利用微信“扫一扫”后,微信将跳转至确认页面,在点击“确认”完成后,Linked In 页面上的二维码会随即消失,并出现你的微信账号。在整个过程中,用户无需输入任何信息,完全通过二维码与“扫一扫”完成过渡。
对Linked In 的“主流”用户来说,这种完全“微信式”的添加方式显得突兀而有趣。它的背后,是微信与Linked In 的“等价交换”——将Linked In 账户接入到微信用户的个人设置中,微信可以更好地帮助Linked In 在中国的潜在用户中推广;而Linked In 首先在美国用户的个人设置中增添微信ID 作为联系方式的默认选项,则有助于微信在美国获得更多高质量的用户(Linked In 的用户74%拥有大学及以上学历,39%年收入超过10万美元)。
在中国,人们互相添加微信的使用场景与在美国人们添加Linked In 的联系方式越来越接近。在美国,微信也尝试过利用Google 联系人展开病毒式营销。在微信中绑定Google 账户并通过Google 账户添加5个联系人的用户,将可以获得礼品卡等礼品。这项活动早已结束,效果不得而知。
而据了解,接下来双方的合作将进一步深入。Linked In 的产品团队正在密集测试下一项功能:当用户在Linked In 上添加微信联系方式成功后,他/她的第一度Linked In 人脉(即直接在Linked In 上与其连接的用户)就能在其个人页面顶部的资料栏中看到该用户的微信二维码,然后再用“微信式”的扫一扫功能,就可以直接添加对方的微信联系方式了。
Linked In 也计划将微信添加至默认联系方式的功能推广至美国之外,包括在中国境内将系统设置为英语的Linked In 用户可能接下来会获得这项功能的接入权限,而中国本地的简体中文版用户并不在优先考虑范围内——这背后不仅仅是Linked In 的考虑,更是微信的算盘。2014年3月,腾讯仍将在海外市场继续发展微信业务,但此次将绕开那些竞争激烈的地区。腾讯在财报大会上表示,微信的发展势头仍很强劲,该应用四季度的月活跃用户量已达到3.55亿人,同比增长率高达121%。微信的多数用户来自本土市场的中国,不过从去年开始,腾讯开始发展微信的海外市场,并将该应用带到了包括巴西、印度和墨西哥等其他15个国家。
腾讯的首席战略官James Mitchell 表示,去年该公司已为微信的海外推广投入了2亿美金。“2014年,我们还会投入这么多钱,”Mitchell 说道,“但我们将瞄准更多具有发展空间的市场。”
试图吸引全球用户的移动应用并非只有微信这一款。2月份,Facebook 宣布将收购Whats App,试图将其用户量从4.5亿拉高至10亿。类似应用还有日本的Line(一款由韩国互联网集团NHN 的日本子公司NHN Japan 推出的起步较晚的通讯应用)和韩国的Kakao Talk(一款来自韩国的免费聊天软件),这两款应用目前都在亚洲市场不断扩张,而微信也希望在此市场获得更多的用户量。
不过,腾讯预计,微信并不会在短期内获得重大的突破。一款新型应用,无论有多好用,都很难在其竞争对手已经统治的市场中获得更大的发展。所以,微信将转向已经成熟的市场或者竞争比较小的市场。
移动互联时代,微信带来的巨变
2012年12月10日,“如果明天是世界末日,你会选择哪种科技产品来保留人类文明的痕迹?”新锐科技媒体爱范儿组织了一项社会调查,在千奇百怪的答案和吐槽中,微信一再被提及。
作为一种全新的社交工具,微信不仅改变了人们的沟通方式,而且见证了中国社会的巨大变迁,深入到社会生活的方方面面,折射出了国民生活的巨大变化。如今移动互联网时代最流行的,正是微信Style。微信——这个全民关注的主角不仅能帮助消防队员救人,而且能为市民提供打的服务,再没有哪一款科技产品能像微信一样上得厅堂下得厨房了。
2012年12月初是短信的20岁生日,有人预言短信的衰退已是必然,而此时的微信只有2岁,正开启着一种全新的沟通潮流。集文字通讯、图片分享、语音对讲、LBS 、摇一摇、漂流瓶、视频会话等诸多社交手段于一身的微信,把人们从打字的束缚中解脱出来,在满足用户本身对社交、沟通的强烈渴望同时,也拓展了关于沟通宽度与深度的无限可能性。在移动互联网中,微信正在建立新的社交形态和规则。
有了微信,公共服务机构不再只是一个冷若冰霜的名词。“您好,这里是×××市消防支队,如有相关的消防问题,请您留言或拨打96119,我们将随时为您解答。”市民们可以通过微信搜索“附近的人”这一功能,找到自己身边的消防员,从而实现向群众征求意见、解答疑难、接受举报火灾隐患、宣传消防知识、不断拓展消防宣传等网络服务。公共安全、个人财产安全因此将得到更有力的保障。
来自社会基层的声音通过微信也顺利被放大了。例如十八大期间,重庆团代表刘英每天和农民用微信聊天,接收来自基层百姓的一手信息,沟通和倾听他们的意见和心声,使自己的提案更接地气,而农民们在不知不觉中也与十八大产生了直接的联系。
2012年5月15日,微信开放了Api 接口(Application Programming Interface,应用程序编程接口)给第三方应用,使更多线下与线上的用户享受到移动互联网的便捷;公众账号信息帮助商家与企业建立泛用户体系,用户亦可通过公众账号获得生活服务信息;借助二维码推出扫一扫电子会员卡,使百姓获得生活的实惠和特权。
在微信上,每个个体都能为自己创造沟通带来的衍生价值。来自浙江省杭州市的的哥袁法宝就通过微信使自己的生意越来越兴隆。2012年2月,袁法宝与的哥们自发组成了“杭州出租车预约V 车队”,车队成员用微信聊天、查路况、预约业务。乘客可以通过微信软件第一时间联系到车队。这既方便了市民出行,又明显提高了袁法宝车队的收入。
重庆68岁的王忠通过微信和子女孙儿们聊天,沟通感情;年轻人建微信群直播好友的求婚过程;演员吴京吃饭时用微信聊天也成为狗仔队的头条……在便捷的沟通体验之外,微信给我们的生活带来了更大的社会价值。微信在不知不觉中已成为现代最强大的发声体,代表着当今时代人类发明阶段性的里程碑。
就在最近,一项基于微信的硬件创新颇受关注。通过关注微信公众账号并发送手机照片,便可在30秒内通过一台自助印终端机打印出LOMO 风格照(Lomography 是一个有关光学胶卷相机的社区,同时也是Lomographische AG 公司的商标,该公司提供与摄影相关的产品与服务)。微信正以一种炫酷风的姿态迅速融入我们的生活。可以想象,未来你可能在街角的超市里买完东西,拿出手机刷一下微信里的二维码结账,里面捆绑的会员卡会自动打折优惠,你在微信里把特惠商品推荐给好友,一次购物的体验也就完成了。
随着越来越多的合作伙伴加入微信阵营,微信上已经可以实现找出租、订酒店、找餐馆等各种服务,通过微信可以随时获得身边的生活服务,微信开始真正融入百姓的日常生活。
知名互联网评论人士管鹏认为,随着越来越多的企业加入微信阵营并从中获益,微信已经在移动互联网领域全面领先。腾讯高级副总裁张小龙期望微信“能够在平台性方面走得更远,它真的成为一个很好的移动互联网的一个基础设施,可以为整个业界提供一个很好的通讯开放平台,让所有的第三方都能够把他们的有价值的应用通过这个平台提供给更多的用户。让更多第三方应用能享受微信的整个通信基础架构和社交,在移动互联网平台上获得收益。”
微信的价值正在持续发酵。对百姓来说,更便捷的沟通方式和更愉悦的体验,是他们选择微信的关键。我们完全有理由相信,微信将席卷我们生活的每个角落,在诸多场景中被频繁使用。移动互联网时代,流行微信Style !