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3.3 店铺商品的管理
淘宝店铺的商品管理包括发布商品、修改商品信息、修改商品销售属性、修改商品物流费用、商品上下架、橱窗推荐、宝贝体验几个方面。
3.3.1 店铺发布商品
在淘宝中,发布商品的方法很简单,下面为读者介绍发布商品的操作方法。
课堂案例 店铺发布商品
案例位置 无
视频位置 视频>第3章>课堂案例——店铺发布商品.mp4
难易指数 ★★★★★
学习目标 掌握店铺发布商品的方法
01 用户首先进入“卖家中心”,在“卖家中心”左侧的“宝贝管理”栏中,单击“发布宝贝”超链接,如图3-55所示。
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图3-55
技巧与提示
选择发布宝贝所属的类目时,你也可以通过模糊检索确定其所属类目,但一定要尽可能准确选择,否则会被淘宝下架处罚。
02 在弹出的页面中,选择你要发布宝贝所属的类目,如图3-56所示。
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图3-56
03 单击“我已阅读以下规则,现在发布宝贝”按钮后,进入到发布的编辑页面,填写宝贝标题、价格、数量等信息,并上传宝贝的图片,如图3-57所示。
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图3-57
04 在“宝贝描述”页面中编辑宝贝详情,在这里,你可以对宝贝的成色、性能以及发货说明进行文字图片等描述,如图3-58所示。
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图3-58
05 再填写物流信息、售后保障信息以及其他信息,如图3-59所示。
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图3-59
06 单击“保存草稿”确认无误后,单击“发布”按钮即可完成发布商品,如图3-60所示。
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图3-60
3.3.2 修改商品信息
在淘宝中,修改商品信息的方法很简单,下面进行流程讲解。
01 用户首先进入到卖家中心以后,单击“宝贝管理”,在“宝贝管理”左侧栏中,单击“出售中的宝贝”超链接,如图3-61所示。
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图3-61
02 执行操作后,即可进入到“出售中的宝贝”界面,如图3-62所示。
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图3-62
03 单击“编辑宝贝”按钮,进入到“编辑宝贝”界面中,如图3-63所示。
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图3-63
04 单击“编辑类目”按钮,即可重新选择商品类目,如图3-64所示。
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图3-64
技巧与提示
选择发布宝贝所属的类目时,你也可以通过模糊检索确定其所属类目,但一定要尽可能准确选择,否则会被淘宝下架处罚。
05 单击“文件上传”按钮,即可添加图片,如图3-65所示。
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图3-65
06 单击“电脑端”按钮,即可更改内容信息,如图3-66所示。
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图3-66
07 检查确认无误后,单击“确定”按钮,即可完成修改商品信息的操作。
3.3.3 修改商品销售属性
在使用淘宝助理上传宝贝的时候,如果销售属性里面的价格与基本信息里面的价格不一致,上传会失败。如果宝贝很多,改写销售属性里面的价格要花很多时间与精力。但是,数据包是.csv格式的文件,可以用Excel进行编辑,如果先在Excel里面编辑好这些数据,再导入到淘宝助手里面,上传就会快很多。下面简单介绍修改商品销售属性的方法。
01 首先用Excel打开导出的.csv文件,如图3-67所示。
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图3-67
02 在“宝贝价格”旁边插入一列,用来填写新的价格,如图3-68所示。

图3-68
03 在新插入的列中填写第一行宝贝的价格。如果原始数据包里的价格是110元,那么代购可能会需要加上代购费,比如代购费为10元,那么新的价格是120元,不过不要直接写120元,而应该输入“=H2+10”。“=H2+10”是Excel的公式,公式中的“H”指的是列号,“2”指的是行号,如图3-69所示。
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图3-69
04 选中新添加的“120”单元格,鼠标移至单元格的右下角,当鼠标呈十字形时,拖曳鼠标至第8行,即可为其他的宝贝添加新价格。执行操作后,所有宝贝的一口价就都修改好了,如图3-70所示。
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图3-70
05 在“销售属性组合”旁边插入一列,用来填写新的销售属性组合,如图3-71所示。
06 在新插入的列中填写第3行宝贝的销售属性组合。编写AG列中第3个单元格中的公式“=SUBSTITUTE(AF3,H3,I3)”。该公式中,“3”指的是单元格所在的行号,“AF”“H”“I”分别是指“销售属性组合”,旧的“宝贝价格”和新的“宝贝价格”所在的列,如图3-72所示。
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图3-71
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图3-72
07 选中新添加的“销售属性组合”单元格,鼠标移至单元格的右下角,当鼠标呈十字形时,拖曳鼠标至第8行,即可为其他宝贝添加新的销售属性,如图3-73所示。
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图3-73
08 选中I列,即新的“宝贝价格”所在的列,复制该列,再选择性粘贴到该列,选择性粘贴时,选择“值(V)”选项,如图3-74所示。
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图3-74
09 用与上同样的方法,选择性粘贴AG列,即新的“销售属性组合”列,如图3-75所示。
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图3-75
10 删除旧的“宝贝价格”列和旧的“销售属性组合”列,并保存或另存该文件,再用淘宝助手导入.csv文件,如图3-76所示。
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图3-76
11 导入成功后,即可完成批量修改商品销售属性操作。
3.3.4 修改商品物流费用
下面为读者介绍,修改商品物流费用的操作步骤。
课堂案例 修改商品物流费用
案例位置 无
视频位置 视频>第3章>课堂案例——修改商品物流费用.mp4
难易指数 ★★★★★
学习目标 掌握修改商品物流费用的方法
01 在淘宝中,卖家首先进入“卖家中心”,在左列表侧栏中的物流管理中点击“物流工具”超链接,如图3-77所示。
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图3-77
02 执行操作后,跳转至“物流工具”页面,然后,选择“运费模块设置”选项卡,如图3-78所示。
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图3-78
03 执行操作后,即可进入“运费模块设置”界面,单击“新增运费模块”按钮,如图3-79所示。
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图3-79
04 在“新增运费模板”界面中填写模块名称、宝贝地址、发货时间、计件方式和运送方式,当选择运送方式中的快递时,还需要设置1kg运费以及每增加1kg运费,如图3-80所示。
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图3-80
05 确认无误后,单击“保存并返回”按钮,即可完成修改商品物流费用的操作,如图3-81所示。
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图3-81
3.3.5 店铺宝贝上下架
商品上下架是淘宝开店后必备且要长期执行的一个操作流程。
1.如何上架
当新开店没有上架产品时,或者商品销售完之后淘宝自动将产品下架时,卖家就需要对商品进行上架或者补货,具体流程如下。
01 进入“卖家中心”,在“宝贝管理”左侧的列表框中,单击“仓库中的宝贝”链接,如图3-82所示。
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图3-82
02 在弹出的“仓库中的宝贝”界面中,选中需要上架产品左侧的复选框,如图3-83所示。
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图3-83
03 单击宝贝列表下方的“上架”按钮,即可完成商品的上架操作,如图3-84所示。
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图3-84
04 上架的产品可以在“出售中的宝贝”列表中查看。
技巧与提示
上架操作也可以直接单击宝贝价格右侧的“”按钮。
2.如何下架
当店铺中的某些产品缺货时,为了避免买家购买该商品而无法供货,就需要把产品及时下架停止销售,以防出现不必要的争端。下架产品时可以单件下架,也可以多件同时下架,具体流程如下。
01 进入“卖家中心”,在“宝贝管理”左侧的列表框中,单击“出售中的宝贝”链接,如图3-85所示。
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图3-85
02 在弹出的“出售中的宝贝”界面中,选中需要下架产品左侧的复选框,单击列表下方的“下架”按钮,如图3-86所示。
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图3-86
03 执行操作后,下架的产品将会转移到“仓库中的宝贝”列表中。
3.3.6 店铺橱窗推荐
橱窗推荐是淘宝商铺的一种推广工具,淘宝店铺推荐位置有限,不可能存放店铺的所有产品,把店铺热销的产品、有吸引力的产品放在橱窗推荐位置,推荐给买家,进而吸引其点击进入商铺,从而浏览成千上万的宝贝商品,实现销售的目的。
橱窗推荐的宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐位中显示,每个卖家可以根据信用级别与销售情况获得不同数量的橱窗推荐位。为了鼓励新卖家,对于开店时间少于3个月的卖家,淘宝网将赠送10个推荐位,3个月后自动取消。卖家可以在这段时间内通过买卖取得信用分值,以增加橱窗推荐位的数量,如表3-1所示。
表3-1 橱窗推荐规则
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设置橱窗推荐的具体操作流程如下所述。
01 进入“卖家中心”,在“宝贝管理”左侧栏框中,单击“橱窗推荐”超链接,如图3-87所示。
02 进入“橱窗推荐”页面,在其中会看到所有出售中的宝贝,选中需要推荐宝贝左侧的复选框,单击“推荐”按钮,单击宝贝列表下面的“橱窗推荐”按钮,如图3-88所示。
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图3-87
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图3-88
03 执行操作后,在“橱窗推荐”页面中将会显示宝贝“已推荐”,如图3-89所示。
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图3-89