高价值创造者与执行者

让我们从零开始探究白手起家的亿万富翁真正的过人之处。透过研究数据，我们发现，白手起家的亿万富翁在应对创造新价值带来的挑战方面，与大多数企业管理者有所不同。不知为什么，白手起家的亿万富翁都能够跨越阻碍他们创造价值的障碍，而大多数管理者却被这些障碍绊倒。

我们原以为会发现，白手起家的亿万富翁早期曾受到一些常见的外部因素刺激，如特定经历或环境，从而激发了他们创业的动力。也许他们中大多数人必须得跟人生早期面临的生存挑战做斗争，要么家庭条件不好，要么家庭条件过好。然而研究数据很快清晰地显示出，跟常人相比，这些亿万富翁并没有遇到特定的环境和经历。出身于非常贫困家庭的和出身于非常富裕家庭的人数相当，未能接受大学教育的和获得博士学位的比例相等。

THE SELF-MADE BILLIONAIRE EFFECT
高价值创造者的思维习惯

进一步深入探究，我们清晰地认识到，这些白手起家的亿万富翁的共同点并不在于外在环境，而在于内在思维习惯。他们能将想法和行动结合起来，但大多数人和企业则倾向于将想法和行动分开，甚至将它们对立起来。我们称这种对立共存为二元性。白手起家的亿万富翁能在二元世界里高效运转：多种想法、多个角度和多重尺度完美共存。

白手起家的亿万富翁的这些独特的思维习惯以各种各样的方式发挥着作用。我们已经提到过培养想象力（预见未知的能力）和保持判断力（看到事情本来样子的能力）的共存。亿万富翁在时间管理、推行理念、控制风险以及平衡企业人才储备方面都会用到类似的二元性。这些思维习惯的二元性使他们能够像所谓的“高价值创造者”（Producer）一样发挥作用：能预见新产品，集结人才和资源共同创造新产品，再把新产品卖给那些并不知道自己是否需要这件产品的顾客。

相反，现代企业却将这些二元性划分成不同的职能部门，然后让擅长在已知体系内进行优化的人才来管理这些部门，我们将这类人才称为“执行者”（Performer）。执行者往往有自己擅长的领域，他们能否获得赞美、得到提拔，取决于他们在某一个舞台上的表现。在确定的环境中，专一型人才能取得超凡脱俗的成绩，进而巩固功能驱动型体制，这在很多商业领域非常重要。然而，功能驱动型体制却会阻碍高价值创造者培养思维和行动的二元性。

科幻作家托马斯·迪施（Thomas Disch）曾写道：“创造力就是能在没有关联的地方看到联系的能力。”实际上，寻求联系是人类的天性，但是创造全新的事物不仅需要能看得到联系，还需要能够把真实的联系和虚假的联系分开。并非所有想法都是好想法。一个人要有综合能力才能辨别出手中的是金子还是石头。首先要发现对顾客重要的联系，进而引发出全新的富有同理心的洞察力。

在很多公司，整合观点都是有违直觉的。多年来，企业都讲求最优化和效率，它们很多已经变得只擅长分解问题，然后成立不同的职能部门来处理不同的问题。这些公司提拔执行者，让执行者在这些分离开的职能部门中发挥才能。相比之下，高价值创造者则特别喜欢将相互冲突的元素整合起来。

在二元世界里高效运转并不是说“按时交货并不超出预算”，或者“在让顾客满意的同时降低成本”。公司常常使不同的目标处于冲突状态下，从而创造挑战，建立更远大的目标。但是很明显，大多数情况下，两个看似冲突的目标其实并不矛盾。即便公司领导者的要求是“两者兼顾”，但是大家都知道哪个才是真正重要的。如果你能够实现可以量化的短期目标，公司就一定会支持你。