第二部分 名师讲义

第一章 职业道德概述

【基本内容】

本章要求考生准确理解道德、职业道德及道德评价的含义；了解道德与法律的关系；了解我国职业道德和国外职业道德的历史发展及精华；认真领会职业道德的要素、特征、社会作用和具体功能；联系生活和工作实际，把握社会主义职业道德的基本要求和特征；正确认识职业道德与自身工作的关系。

【学习要求】

（1）“职业道德概述”属于理论基础中最基本的内容，知识点较多，考生应该给予高度重视。

（2）标题具有提纲挈领的作用，要求考生关注本章标题所提炼出的核心观点和基本知识点，注意把握好二、三级标题的论点。

（3）对本章内容的熟练把握，将有助于进一步理解个人道德表现部分的内容。如果不了解职业道德基本理论，很难全面、准确地理解职业道德的具体规范及要求，答题时就很难把握考题的考点，从而造成不必要的失分。同样，如果对职业道德的基本理论知识缺乏正确的理解，也难以理解具体工作岗位的职责要求，并影响对个人实际职业道德状况题的理解和把握，从而造成不必要的失分。

（4）考生需要扩展性地学习和把握中央有关文件精神及时代发展所形成的各种先进观念、观点并结合岗位实际，将理论内容吸收内化。其中，应重点学习《公民道德建设实施纲要》和社会主义荣辱观中有关职业道德的基本内容。

【本章脉络】

【要点详解】

第一节 道德与职业道德

职业道德是道德的一个重要组成部分，是劳动者素质结构的重要组成部分。

一、道德

（一）道德的内涵

在学习职业道德之前，有必要先深入理解道德的内涵，其具体内容如表1-1所示。

【例题1.1】关于道德的说法中，正确的是（　）。[2013年11月四级真题]

A．道德是一种社会规范性力量

B．道德是领导意志的集中体现

C．个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的

D．普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已

【答案】A

（二）道德与法律的关系

与法律规范相比，道德在调节范围、调节方式方面，以自身独有的特点，弥补了法律约束的不足，有些地方甚至宽于法律，比法律更基本。二者的关系如表1-2所示。

【例题1.2】与法律相比，道德（　）。[2013年11月四级真题]

A．产生得时间晚

B．比法律的适用范围广

C．内容上显得十分笼统

D．评价标准难以确定

【答案】B

【例题1.3】与法律比较，道德在调节社会关系时的特点是（　）。[2012年5月四级真题]

A．事后性、柔和性

B．自觉性、事前性

C．广泛性、强制性

D．自发性、自由性

【答案】B

（三）道德评价

近年来，我国企业在录用员工方面也开始加强职业道德素质测评工作。道德评价的具体内容如表1-3所示。

【例题1.4】下列要素中，属于道德评价的是（　）。[2012年5月四级真题]

A．红绿

B．胖瘦

C．是非

D．荣辱

【答案】CD

二、职业道德

（一）职业

各行各业、每个岗位，都是社会经济、政治、文化发展结构进一步分化、分工的产物。职业的具体内容如表1-4所示。

【例题1.5】关于职业劳动，正确的说法是（　）。[2013年11月四级真题]

A．职业劳动是人们无奈的选择

B．职业劳动是人们谋生的手段

C．职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果

D．职业劳动是人生的全部内涵

【答案】C

（二）职业道德

作为从业者要了解并认真践履职业道德要求。职业道德的具体内容如表1-5所示。

【例题1.6】职业道德是从业人员在职业活动中（　）。[2011年5月四级真题]

A．必须服从的工作指令

B．应该遵循的行为规范

C．衡量绩效的根本标准

D．自我评价的价值尺度

【答案】B

（三）职业道德的基本要素

职业道德的内容丰富，由多种要素构成，如表1-6所示。

【例题1.7】关于“职业良心”，正确的理解是（　）。[2011年11月四级真题]

A．职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚

B．职业良心的价值取向是对老板负责

C．职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺

D．职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事

【答案】C

（四）职业道德的特征

（1）鲜明的行业性。

（2）适用范围上的有限性。

（3）表现形式的多样性。

（4）一定的强制性。

（5）相对稳定性。

（6）利益相关性。

【例题1.8】职业道德的特征是（　）。[2012年5月四级真题]

A．鲜明的行业性

B．适用范围上的广泛性

C．快速变动性

D．利益无关性

【答案】A

第二节 职业道德的社会功用

一、职业道德的具体功能

职业道德的功能是指职业道德在职业活动中所具有的具体效用。它对职业活动具有导向、规范、整合和激励等具体功用，引导职业活动沿着健康、有序、和谐的方向发展。职业道德不仅有助于员工在技术上取得进步，也是增强企业进步的精神动力。职业道德的具体功能如表1-7所示。

【例题1.9】职业道德与员工技术进步的关系是（　）。

A．职业道德有助于员工在技术上取得进步

B．员工在技术上的进步能够代替在职业道德上的进步

C．员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步

D．职业道德是增强企业进步的精神动力

【答案】AD

二、职业道德的社会作用

职业道德具有以下社会作用。

（1）有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序；

（2）有助于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚的形成；

（3）有利于完善人格，促进人的全面发展。

第三节 职业道德的历史发展

一、我国职业道德的历史发展及精华

（一）我国职业道德的历史发展

循着我国历史发展的进程，了解不同时期我国职业道德的内容、特点，有助于把握职业道德的本质特征和发展规律，自觉加强职业道德修养。我国职业道德的历史发展如表1-8所示。

（二）我国传统职业道德的精华

中华民族在长期的历史发展中形成了具有民族特色的职业道德精神和准则规范，对促进中华民族的发展起到了积极的作用，这些职业道德精华至今仍然有着重要的借鉴价值。我国传统职业道德的精华如表1-9所示。

【例题1.10】下列说法中，符合传统文化中的“公忠为国”理念要求的是（　）。[2012年5月四级真题]

A．无条件忠君

B．穷则独善其身，达则兼善天下

C．竭尽忠心和能力报效国家

D．在其位谋其政，不在其位不谋其政

【答案】ABC

二、国外职业道德的历史发展及精华

（一）国外职业道德的历史发展

国外职业道德的发展也有着悠久的历史，这里主要论述西方国家的职业道德发展历程，具体内容如表1-10所示。

（二）西方发达国家职业道德的精华

西方发达国家职业道德的精华包括：①社会责任至上；②敬业；③诚信；④创新。

（三）当代西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验

（1）加强道德立法工作。

（2）注重信用档案体系的建立。

（3）严格的岗前和岗位培训。

【例题1.11】同仁堂药业秉承“品味虽贵必不敢减物力、炮制虽繁必不敢省人工”的经营训条，使企业发展有了正确方向。下列说法中，与上述训条内涵相符合的是（　）。[2012年11月四级真题]

A．物力和人工等因素不应该成为企业考虑的主要因素

B．信誉是企业长久生存发展的法宝

C．贵重原料是赢得企业长远发展的前提

D．赢得消费者认同是企业的立足之道

【答案】BD

【例题1.12】西方发达国家职业道德建设的主要经验是（　）。[2012年5月四级真题]

A．加强道德立法工作

B．注重信用档案体系建设

C．严格的岗前培训

D．宽松自由的岗位培训

【答案】ABC

第四节 社会主义职业道德的基本要求及其特点

一、社会主义职业道德的性质和基本要求

社会主义的职业道德不同于以往社会的职业道德，不再是为少数人服务的道德。社会主义职业道德具体的性质及基本要求如表1-11所示。

【例题1.13】我国社会主义职业道德建设的核心是（　）。[2012年11月四级真题]

A．企业利益至上

B．实现共同富裕

C．和谐发展

D．为人民服务

【答案】D

【例题1.14】我国社会主义职业道德的基本原则是（　）。[2011年11月四级真题]

A．人道主义

B．集体主义

C．实用主义

D．社会主义

【答案】B

二、社会主义职业道德的特点

与过去的一切社会职业道德相比，社会主义职业道德有其自身的独特性，其具体如表1-12所示。

过关练习

一、单项选择题

1.（　）是人区别于动物的一个很重要的标志。

A．智力

B．素质

C．道德

D．品德

【答案】C

2．根据马克思主义理论，道德属于（　）领域，是一种特殊的社会现象。

A．经济基础

B．社会组织

C．社会上层建筑

D．社会设施

【答案】C

3．从业者在职业岗位中表现出来的尽职尽责、诚实守信、奋力拼搏、艰苦奋斗的作风等，都属于（　）。

A．职业作风

B．职业良心

C．职业荣誉

D．执业纪律

【答案】A

【解析】职业作风，即从业者在职业活动中表现出来的相对稳定的工作态度和职业风范。从业者在职业岗位中表现出来的尽职尽责、诚实守信、奋力拼搏、艰苦奋斗的作风等，都属于职业作风。

4．职业道德的（　）是指职业道德在职业活动中所具有的具体效用。

A．特征

B．定义

C．功能

D．内涵

【答案】C

5．海尔对一般工人实行“三工并存”，三工即试用工人、合格工人、优秀工人。凡新进员工均有一定的试用期，试用期满，经考核合格，转为合格工，合格工中的佼佼者可转为优秀员工；反之，优秀员工可能因工作失误转为合格工或试用工。动态的员工有不同薪酬支付政策，对优秀员工不仅给予住房补贴，以及每年500元的医疗补贴等，而且还佩戴荣誉性标志。这体现了职业道德的（　）功能。

A．导向

B．规范

C．整合

D．激励

【答案】D

6．学习职业道德，对提高我们自身的素质有很重要的意义，即（　）。

A．是培养一代新人的需要

B．有利于培养政治责任心和集体主义精神

C．有利于培养良好的职业道德

D．有利于帮助我们树立“五爱”精神

【答案】A

【解析】职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用，是培养一代新人的需要。

7．西方国家的职业道德真正形成于（　）。

A．原始社会

B．奴隶社会

C．封建社会

D．资本主义社会

【答案】B

8．在中国传统伦理道德思想中，（　）是儒家道德思想的核心，是最高的道德原则，也是职业道德的基本要求。

A．“仁”

B．“义”

C．“礼”

D．“信”

【答案】A

9．在中国传统道德中，“礼之用，和为贵”强调的是（　）。

A．礼法的运用，要把求得一团和气作为重点

B．道德的根本目的在于增进团结

C．讲文明礼貌，没有高低贵贱之分

D．以礼待人，促进和谐相处

【答案】D

10．新型的社会主义（　），决定了社会主义的职业道德不同于以往社会的职业道德，它不再是为少数人服务、每个人挣钱养家的道德。

A．政治关系

B．利益关系

C．经济关系

D．体制关系

【答案】C

二、多项选择题

1．人生在世，最重要的事是（　）。

A．学科学

B．学做人

C．学做事

D．学劳动

【答案】BC

【解析】人生在世，最重要的两件事：一是学做人，二是学做事。做人最重要的是以德为先，做有德之人。

2．企业的正常运行和发展，需要从业人员具有（　）。

A．一定的技术

B．忠于职守、敬业奉献、廉洁奉公的职业道德品质

C．一定的能力

D．办事公道的职业道德品质

【答案】ABCD

【解析】AC两项是职业技能的体现；BD两项是职业道德素质的体现。

3．下列选项中，反映中国传统职业道德精华的内容是（　）。

A．公忠为国的社会责任感

B．恪尽职守的敬业精神

C．自强不息的拼搏精神

D．诚实守信的基本要求

【答案】ABCD

【解析】中华民族在长期的历史发展中形成了具有自身民族特色的职业道德精神，其精华内容包括：①公忠为国的社会责任感；②恪尽职守的敬业精神；③自强不息、勇于革新的拼搏精神；④以礼待人的和谐精神；⑤诚实守信的基本要求；⑥见利思义、以义取利的价值取向。

4．下列关于市场经济与职业道德的说法中，正确的是（　）。

A．促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费，少提倡节俭

B．市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围

C．市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响

D．市场经济要求人们具有义利并重的道德观点

【答案】CD

【解析】在生活日渐富裕的情况下，实现现代化和民族振兴，仍然要坚持勤劳节俭；提倡勤劳节俭、艰苦奋斗，绝不是要人们过“苦行僧”式的生活，而是要有一种勤奋有为、不断进取的精神状态和节俭办事的正确理念，所以A项错误。在市场经济条件下，加强职业道德建设是市场经济自身发展的内在要求，有利于营造竞争氛围，所以B项错误。

5．职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分，因为（　）。

A．社会主义精神文明的核心内容是思想道德建设

B．职业道德建设是道德建设的重要组成部分

C．精神文明建设是职业道德形成、巩固、深化的重要保证

D．人人讲职业道德，社会风气就会改观，精神文明整体化水平就一定会提高

【答案】ABCD