新零售落地画布:实施方法、工具和指南
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二、关键发现

解读以上概念,找到核心关键,即:

a. 降本增效是本质;

b. 释放需求提升体验是目标,技术创新是驱动;

c. 通过技术手段,实现智能化的感知、预测,进而带动生产制作和销售全过程。

基于以上关键,我对新零售的理解为:

“新零售”是以消费者为中心,围绕消费升级的需求,通过云计算、大数据、人工智能等基础设施建设,对零售“人、货、场”要素进行重构,进而实现提升用户体验、降本增效的零售目标。