第一节　新物种、新挑战

2016年10月，阿里巴巴集团董事局主席马云出席杭州云栖大会时提出“新零售”概念，他认为目前传统零售行业正受到电商及互联网的巨大冲击，互联网正在加速不创新不变革的传统零售企业的淘汰进程。传统零售应该积极拥抱互联网，与互联网公司、现代物流、大数据公司等合作打造新零售业态。

新零售到底厉害在哪？我们对比一下各业态的指标数据。“坪效”是衡量新零售店铺经营效率的重要指标，测量店铺每平方米面积一年的经营收入。根据易观数据，传统零售业态中，社区店的坪效表现较好，达到2.69万元／平方米·年，购物中心相对弱，只有0.6万元／平方米·年，而新零售业态，世界第一的苹果店铺达到37万元／平方米·年，世界第二的小米达到27万元／平方米·年，永辉超级物种达到6万元／平方米·年。如表1-1所示。

表1-1　传统零售与新零售的坪效对比

表1-1的数据对比，能否带给你紧张和兴奋感呢？新零售的快速渗透，让很多企业倍感压力，而新零售的坪效数据极具诱惑力，又成为传统零售的学习对象。

那么，为什么会产生新零售？背后到底发生了什么？