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2.8 制定培训需求报告
分析培训需求最终是为了明白“4W2H”:
●Why=为什么要做培训?
●Who=给谁做培训?
●When=什么时候做培训?
●Where=在哪里培训?
●How=怎么做培训?
●How much=培训要投入多少资源才能有效支撑?
在完成了员工培训需求的调查和确认后,就要将培训需求调查分析的结果撰写成正式的书面报告。
企业制定《培训需求调研分析报告》,重点要完成以下内容:
●需求调研报告抬头信息(起草人、版本信息等)
●需求评审相关信息(评审日期、地点和评委)
●需求分析实施的背景介绍
●开展需求分析的目的
●概述需求分析实施的方法和流程
●培训需求分析的结果
●培训需求分析结果的简要评价
●……
此外,培训报告的附录部分收录调查时用到的相关图表、原始资料等,目的在于保证收集和分析相关资料和信息时所采用的方法是严谨和科学的。
《培训需求调研分析报告》参考格式如表2-13所示:
表2-13 培训需求调研分析报告
小贴士
报告正式提交之前必须和企业高层领导充分沟通并得到高层的认可。得到高层认可后,可召开企业管理会议,得到中高层的支持。对于中高层不认可的,要及时沟通,必要时再次诊断和验证。