四、“浑”则无往不宜

同治三年，曾国藩在日记中写了一段话：

“浑”则无往不宜。大约与人忿争，不可自求万全处；白人是非，不可过于武断。此“浑”字之最切于实用者耳。

“浑”这个字如果你悟透了、用好了，做什么事情都会非常妥当。曾国藩在这里举了两个例子：

一是“与人忿争，不可自求万全处”。跟人争论一个问题，不要把道理都争到自己这里来。不要非让别人承认你百分之百是对的，他百分之百是错的。你非要把人家逼到墙角，人家一定会反弹。你为什么非得百分之百是对的呢？你百分之七十是对的，给别人留三成的余地，留三成的面子，留三成的尊严，别人不是更容易下台阶，更容易接受你的意见吗？

我们都知道，很多问题，从专业和技术的角度来看，对就是对，错就是错，这是毫无疑问的。但即使道理都在你这里，从人际交往的层面，你也要给别人留三成的面子、三成的余地。不能把专业技术中的逻辑，简单地用到人际交往和管理这个层面上来。这就叫“与人忿争，不可自求万全处”。

二是“白人是非，不可过于武断”。判断一个人是对是错、是好是坏、是黑是白，不要过于绝对。这个世界上哪有那么多绝对的事情？

世界的本质是复杂的，就像人性本身就是复杂的一样。太极图是中国人理解宇宙和人性的一个基本图式。太极图里边是阴阳鱼，阴阳鱼的特点是什么？阴中有阳，阳中有阴。无非是阴多一些，还是阳多一些而已。这就是这个世界的本质，这就是人性的本质。我们做任何事情，往往是既有高尚的追求，同时也有自我的动机，二者常常是揉在一起的。领导者一定要明白一个道理：没有完美的世界，也没有完美的人性。“水至清则无鱼，人至察则无徒。”看人看事过于绝对与苛刻，就会违背世界和人性的特点，必将导致管理以及人际交往的失败。

汉高祖刘邦手下有一个谋士叫陈平。陈平原来在项羽手下，后来投奔了刘邦。很快就有人在刘邦面前告陈平的状，说陈平这个人道德败坏：在家里的时候和他的嫂子通奸，在项羽那边时项羽根本瞧不起他，到你这里来又收受贿赂，跟下属要钱。这样的人你怎么能用他呀？

刘邦就找到陈平，问人家说得对不对。陈平说：“对呀，我在家里的时候，哥哥去世了，侄子没人养，我就娶了我嫂子，这有什么问题吗？我在项羽手下时，项羽是个糊涂蛋，根本不知道我的价值，所以我才跑到你这里来了；我来你这里后，你又不给我发工资，我不收点钱，怎么养家糊口呢？”陈平反过来又问刘邦：“我问你，你到底要用什么人？你要用圣人，也就是一点毛病都没有的道德完美之人，还是能帮你打天下的人？你要用圣人的话，我不是，我走人。你要是想用能帮你打天下的人，那我可以做到。”

刘邦是一个明白人，听了以后，立即把陈平留了下来。果然，在帮助刘邦打败项羽的过程中，陈平起了很大的作用，许多大的战略决策都是他和张良一起提出来的。刘邦去世之后，太后吕氏的家族要把刘家的天下变成吕家的天下，后来帮助刘家恢复天下的一个关键人物，就是陈平。这叫什么？“白人是非，不可过于武断。”

曾国藩在给曾国荃的信中曾经说过一段话，教他怎么用现实的心态看待这个世界上的人和事：

大抵天下无完全无间之人才，亦无完全无隙之交情。大者得正，而小者包荒，斯可耳。

一般说来，天底下没有完全没有缺点的人才，也没有完全没有缝隙的交情。再优秀的人才也会有自己的问题，再亲密的交情也会有你我之分。这就是人性的本质，这就是世界的本质。领导者所能做的，就是在大的方面要把握住原则，在小的方面则要学会包容。

曾国藩所说的“包荒”，来自《易经》。包是包容，荒是荒秽。有句话叫“海纳百川”，大海怎么能够成为大海？一定是兼收并蓄。如果这个水也不要，那个水也不要，不可能成就大海之大。我们这个世界最高的境界是什么？天地的境界，所谓“天覆地载”。天地之间，什么东西都可以包容，所以才能成就天地之大。领导者同样也需要有包荒匿暇、海纳百川的胸怀。

对于领导者来说，一个人能够成就多大的事业，不仅仅取决于自身的能力，更取决于其格局与胸怀。有天下的格局，就可以用天下的人才，最终成就天下的事业；只有三流的格局，就只能用三流的人才，成就三流的事业。因此，“浑”这个字，对于富有才华的聪明之人来说，尤其重要。君子以厚德载物。包容别人，其实就是在成就自己。现代管理学也认为：“增加宽容度也是提升领导力的一个重要因素，一个真正的领军人物必须能够团结多数人，跟差异很大的形形色色的人一块儿工作。”[2]所以，一个人的领导力的成长过程，也就是“浑”的境界不断提升的过程。“浑”这个字，也是值得人们用一生去修炼的基本功夫。

[1]〔美〕杰弗瑞·菲佛. 权力：为什么只为某些人所拥有［M］. 北京：中国人民大学出版社，2012：30—31.

[2]杨壮. 做一个有影响力的人：北大领导力十堂课［M］. 北京：机械工业出版社，2008：84—85.