本书不仅讲“听”,更是讲其背后之道。“听”是沟通中最首要的问题,由此还能延伸出很多外延,用老子的观点看,是由我及他、及宇宙的道理。在整个沟通过程中,看似以“我”为主,实则需要先放空“我”再聆听“他人”...