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第1章 微信营销概论
通过阅读本章内容,你将学到:
● 微信营销的意义
● 微信与其他主流社交产品的区别
● 微信的营销价值
● 正确看待工具在营销中所起的作用
1.1 微信,一个能改变生活方式的产品
自从2014年年底微信用户量突破5亿以来,微信用户量以每个季度新增5000万的节奏稳步增长,至今已经拥有近10亿用户。
微信非常重视用户体验,也刻意培养用户的使用习惯。每个版本的发布都充分考虑用户对功能的熟悉度,每次只进行少许改进,这种不断优化改进的策略与曾经QQ邮箱升级策略相似。微信的产品经理张小龙也是QQ邮箱的产品经理,这两个产品每次升级提醒用户的方式也一脉相承。
微信已经不仅仅是一款应用产品,它开始渗入人们生活的方方面面。
课堂讨论
微信这个产品诞生之后,逐渐改变了你的哪些生活方式?尝试补充表1-1。
表1-1 微信带来的生活方式的改变
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在碎片化的移动互联网时代,微信用各种连接方式使用户形成全新的习惯,以人为中心、以场景为单位的连接体验催生了新的商业入口和营销模式,微信基本上沿着“积累用户数量——增强用户黏性——培养用户习惯——探索商业模式”的路线发展。
课堂讨论
你身边的朋友、同学、家人是用QQ产品多还是用微信产品多?为什么会这样?
微信产品真正的突破在于45岁以上的人越来越多地开始选择使用微信。其实,QQ很早就支持手机应用,很多年轻人都装了手机QQ,但是在45岁以上的人群中,手机QQ的渗透率并不高,很多人认为这是年轻人玩的东西。微信的界面简洁大气,很有国际范儿,而且注册规范,一个手机只能注册一个微信号,操作简单,使用门槛低。尤其是微信语音的推出,让不习惯打字的中老年人士也认为这是一个比QQ、MSN更好的通信手段。借助手机通讯录,微信在中老年人群中的渗透率越来越高,微信已成为一款全民覆盖的国产移动即时通信(Instant Messaging,IM)软件,老少通吃。