2.7　早期接纳者

早期接纳者是指触发点很低的消费者。即使是在产品的感知价值对于其他的潜在消费者还不是很显著的时候，先期接纳者就会掏钱购买。对于早期接纳者的理解，其要点在于他们的购买确实反映了他们的消费和生活取向。早期接纳者是些电子热衷者、烹饪爱好者或者是任何其他个性化的群体。他们会把别人给他们的绰号看做是一种恭维。

一个新产品上市的时候，可能由于最初的版本或是设计存在一些瑕疵而弱化了其革新性价值，即便如此，早期接纳者们还是会容忍这些不完美之处，把这些产品视为具有较高革新性价值的东西。这种显而易见的消费者对产品初期的低感知价值的宽容和接受，是这种产品成为消费和生活取向的一个明显的标志。

当一个公司正考虑投放一个新产品时，尤其是当这是一个开创新市场的产品时，公司应该创建两种独立的革新性价值。其中，一种应该反映出目标消费者群体中的早期接纳者的特殊生活取向，另一种则应该能够代表目标消费者中更普遍的生活取向。

以早期接纳者为目标，公司就能相对容易地获得关键性的市场立足点。因为早期接纳者的触发点反映了更低的革新性价值，只要是定位正确的产品几乎都能获得一定的市场份额。

此外，还可以把早期接纳者比作是校准新产品的革新性价值的音叉。聆听来自早期接纳者的反馈非常重要，可以让你针对更大的消费群适当地微调产品的革新性价值。这些反馈对纠正那些降低产品的感知价值的问题很有帮助，而恰恰是这些感知价值决定了产品以何种方式影响消费者的商业和个人的生活取向。而且，消费者们会受他们的早期接纳者朋友的影响，去了解这些新产品，一旦冲破了他们的触发点，该产品的销量就会增加，继而针对普通的目标消费者的革新性价值也会随之增加。

像Bob那样思考

●我们是否已经确定了我们产品的早期接纳者的生活取向？

●我们是否把产品放在了一个这样的位置上：最大化早期接纳者的人数，同时增强我们的市场和简化消费者的学习曲线？我们是否采用了尽可能增加先期接纳者的沟通和反馈的市场策略？

●我们能否利用早期接纳者的反馈来改进产品，从而改进我们在市场中整体的革新性价值？

●我们要怎样确保早期接纳者能够帮助我们把产品推向普通消费者，并在帮助这些消费者感知我们的各种革新性价值方面产生积极的影响？