1.3.4　智能物流特征

（1）智能化

物流系统能够模拟人的思维解决物流问题。其核心特征是借助于信息技术、人工智能、商务智能、管理智能、自动识别和控制、运筹学和专家系统，智能化地获取、传递、处理、利用信息和知识，使物流系统能模拟人的思维进行感知、学习、推理和判断。

（2）集成化

智能物流系统中集成了许多现代化技术来满足智能物流系统运作需要。

（3）物流过程自动化

ITS、GPS、GIS和EC等现代技术必须与自动化的物流设施及设备配套使用。依托自动识别系统、自动检测技术、自动分拣技术、自动存取技术、物品自动跟踪技术系统及信息诱导系统等技术来对物流信息实时采集和跟踪。

（4）信息化—实时物流信息的传播、储存、处理

信息化即是物流信息收集的数据化、代码化，物流信息处理的电子化，物流信息传递的网络化、标准化、实时化、物流信息储存数据化。

（5）网络化—物流设施、业务、信息的网络化

通过计算机网络信息、物联网、电子订货系统、电子数据交换系统等工具把物流配送中心与其上游供应商和下游客户之间建立有机联络，保证信息畅通。

（6）柔性化—具有环境适应能力的动态系统

以客户为中心，满足客户多品种、小批量、短周期的要求。