老HRD手把手教你做企业文化
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1.1 企业文化基于企业

企业文化,顾名思义是企业的文化,企业在先,文化在后。或者说,企业是体,文化是表。这是对企业文化的认知逻辑,我们需要界定一个认知范围。

从文化的广义概念来说,企业文化只是一个小小的子系统。也就是说,企业文化当然也依托于民族文化、社会文化等母文化系统。或者说,企业(特别是跨国企业)文化起码要与母文化(如民族文化)有交集(见图1-1)。比如说,一个大型的跨国企业,在不同的国家可能受到不同民族文化的影响。这样的话,该公司的企业文化需要兼容于不同的民族文化。

我们在理解企业文化时,是对具体企业来理解的。就好比说起人的品性问题,我们往往是基于对不同人的品性来理解。这里面有两层意思,一是理解不同人的个性,二是了解一类人的共性。我们根据不同的企业理解企业文化,然后由点到面,由面到体,最后对企业文化有一个全面的认知。

总而言之,我们要以企业为着眼点,在此基础上谈企业文化问题。

实际上,企业文化在国内形成概念认知也不过才三四十年。在全世界范围内,企业文化形成管理概念,形成管理学科内容,形成企业经营的重要元素,要追溯到第二次世界大战结束后期,源头是西方国家和亚洲的日本。需要特别注意的是,20世纪60年代的日本,逐步从经济落后国家转变为经济领先国家,其背后的现象就是日本家族式企业的兴起和繁荣。比如,日立、松下、丰田等,这些公司变得非常引人注目。西方国家便开始进行研究,发现日本企业,特别是这些家族企业,它们的管理方法中开始融合日式传统的人文思想。长此以往,使得生硬的组织逐渐变得有人情味,经济效益和劳资关系融洽协调。于是,“企业文化”概念也就逐步形成并呈现在管理视野中。

20世纪80年代,中国的现代企业开始成长。从经营管理方面来看,中国现代企业在积极吸收借鉴西方的管理思想上,也逐步演化形成了具有中国特色的企业文化实践。如今来看,众多诞生于那个年代的现代企业,如海尔、联想、华为等,已经成功地塑造了自身特有的企业文化。

有人说,这些企业,正是有了诸多荣誉和光环,才被誉为具有优秀企业文化特色的企业。这个问题值得思考,果真只有优秀企业才产生特色文化吗?还是说特色文化造就了企业的优秀?这不是一个鸡和蛋的问题,但我们必须承认的是,在一个优秀企业创立的初期,它所独具特色的企业文化基因也一并诞生了。天上之水天上来。我们谈起企业文化时,必须搞清楚企业本身。

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图1-1 企业文化与民族文化的关系

小贴士:

本书中的企业概念,具有通用的“组织”“公司”意义,并未依据法律定义进行界定。同时,本书中企业文化的概念,可作为企业党建文化的辩证参照。