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4.3 常见渠道浅析
现在看来,招聘渠道已经非常多了。十年前的招聘和现在的招聘,在渠道选择的偏好及使用方式上已经不可同日而语了。十年前求职报纸随处可见,可现在连买份报纸的人都少。虽然前面说到了内外招聘的优劣势,但在具体选择上,还是需要对常见招聘渠道的特点有一个了解。目前来说,招聘渠道有以下这些,如图4.7所示。
常见招聘渠道主要以外部招聘渠道为主。内部招聘渠道太局限,也仅仅存在提拔晋升、工作调换、员工轮岗和人员返聘四种,并且前三种很大程度上是为了确保公司有完善的人才管理制度,让员工有更好的职业发展。只有人员返聘,是从人员招聘而不是人才发展的角度考虑的。需要辨别的是,工作调换和员工轮岗大体类似,但本质上存在区别。调换一般来说时间较长,甚至是永久性的;而轮岗是基于工作内容扩大化而提出的,旨在丰富员工的工作内容。
至于各个渠道的优劣势,因为前面已经对内部招聘做了详细的说明,这里不再赘述,只对外部招聘渠道做一些分析。
1.现场招聘
就目前常用招聘渠道来说,现场招聘的使用频率依然较高,但随着网络招聘愈加发达,现场招聘的效果和关注度在慢慢下降。现场招聘为企业和求职者提供面对面交流的机会。在初次沟通时,企业可以详细展示企业的实力和风采,也能较快地对求职者有一个大体了解,但很难把控求职者的数量和质量。求职者普遍撒网的情况较多,这样导致很多无效的沟通,浪费大量的时间。
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图4.7 常见招聘渠道
2.网络招聘
网络招聘是现在最常用的招聘方式。各大招聘网站的出现,使得招聘信息的覆盖率较大,受众较广,企业也能在简历库中搜索到大批合适的简历。但正是这些特点,筛选压力非常大。这种广撒网的招聘会产生很多无效的简历,尤其是在求职者对企业并不了解的情况下,拒绝面试邀约的频率非常高。另外,企业在求职者中的名气不够大时,通过公司网页发布的招聘信息,基本是无效的。
3.人力招聘
人力招聘目前呈现出两极分化的趋势:一种是提供大量劳动力的劳务中介,另一种是提供高端人才的猎头公司。不论哪一种,都可以较快较好地提供企业所需人员。前者更适合密集劳动型产业,同时可以减少企业自身招聘所带来的大量繁重的重复性劳动。它有两种选择:人力外包和协助招聘。后者更适合稀缺人才和较高职位的招聘,招聘速度快,定向准确。但两者适用范围都比较窄,并且费用较高,尤其是猎头服务。
4.媒体招聘
随着时代的发展,媒介传播的方式一直在改变。互联网刚兴起的时候,报纸招聘属于传统招聘,网络招聘可称为新兴招聘。现在网络招聘已经很普遍了,微信、微博等渠道的招聘价值也开始被人们关注。媒体招聘,费用相对低,传播范围广泛,利于企业的宣传传播,但会受到企业知名度的影响,导致信息接受者的范围不固定和效果无法控制。如果使用户外广告屏等形式,费用依旧会很高。
5.校园招聘
校园招聘近两年开展得如火如荼,在人才抢夺大战中,应届毕业生无疑是最受关注的一群人。相较于社会招聘,校园招聘定时定向开展,费用较低,覆盖面广并能获取大量储备人才。由于应届生还未步入社会,具有很强的可塑性。校园招聘也是提高企业在高校圈子知名度的一种方式。但是应届生的职业化技能水平并不高,很多都停留在书本层面。企业为了培养他们,需要付出大量的培训成本和培养时间。而且,培养出来的应届生,流失率却比社会招聘要高很多。
6.员工推荐
员工推荐作为招聘的一种方式,它的招聘成本是非常小的,并且对求职者的基本素质也会有一个较为完整的了解。推荐过来的人员一般较符合企业的用人要求。但是,这种选择面很窄,仅限于员工认识的人,可能会出现能力符合要求但并不十分出众的情况。另外,员工推荐也有可能导致小团体的形成。
7.海外招聘
随着改革开放的不断深入,越来越多的外资企业入驻,本土企业也开始走向外部市场,这时候海外招聘的开展就成为一种必然。它能为这类企业因地制宜地提供最合适的人员。但对大多数企业来说,并不需要开展海外招聘。海外招聘的人员,所需要的配套程序也较为烦琐。
通过常用招聘渠道的介绍,大家应该会发现,很多招聘渠道都有某些内在的共通性。比如网络招聘和媒介招聘,并不能完全割裂开来。这种划分,只是为了更加深入了解每种招聘渠道的特点。
为了招到合适的人员,如果只是想到网络招聘,可能就会陷入没简历、简历不符的境地。招聘渠道日益发达,分流了很多以前只靠网络投递简历的人员。所以,除了网络招聘,还可能需要和猎头合作,也要开展校园招聘。
比如,企业需要在一个月内,招聘到200名客服人员。首先想到的就是开通网络招聘渠道,发布招聘信息。网络渠道也需要筛选,最合适的渠道,不是广为人知的综合性渠道,而是分门别类地面向客户的渠道。可预测的是,只靠网络招聘的主投和主动筛选邀约,完成该任务的压力还是比较大的。为了完成工作任务,就需要找劳务中介公司,让他们协助招聘或者直接外包一部分人力给他们。另外,还可以让已经入职的员工推荐合适人员到公司来面试。多渠道同时开展,才能实现目标。
总结:
所谓招聘,就是在最短的时间内招到最合适的人。通过哪些渠道能提高效率,通过哪些渠道能找到合适的人,这些都是招聘工作者在了解了渠道之后所需要思考的问题。