时间管理的奇迹:让硅谷团队效率倍增的“认知”和“行动”实践指南
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

第1章 颠覆你认知的时间倍增术

你完全有机会成为一名成功者。要把时间花在哪件事情、不花在哪件事情上,完全取决于你的意志。你唯一没有机会做的事情就是成为一个自称“太忙”的人。

你所有关于时间管理的知识都是错误的,这是我们尝试回答下面这个问题的前提,世界上最成功的人是如何分配时间的?

从2007年至2015年,我们和来自27个国家超过7 000个团队合作过,一对一培训过近3 000名学员,全程跟踪研究他们的日常生活至少6个月。正是在这个过程中,西南咨询公司确认了这个前提:你所有关于时间管理的知识,都是错误的。

成功者的思考方式往往与众不同,这促使他们做出与众不同的选择,进而取得与众不同的成果。至于大多数职场人士使用的时间管理方法,要么被这些与众不同的时间倍增大师升级加强了,要么被他们彻底抛弃不用了。

为什么这些人的思考方式会迥异于人?或许,并不是他们自己想要这样,是他们不得不如此。这些时间倍增大师知道,想要创造卓尔不群的结果,就必须采取与众不同的思考方式。因为虽然远大目标带来了更大压力,但帮助我们实现目标的工具同样更丰富了。同时,远大的目标改变了我们对时间的需求,甚至所有的一切都随之而变了。

每一天,我们起床、准备上班、付账单、做清洁、做饭、吃饭、消遣、做家务、睡前洗漱,仅仅这些杂事就花费了我们5小时的时间。

据《新闻周刊》报道,我们每人每天平均还要花1小时找东西!如果再把每天花在走流程、等指令的时间算进来,我们浪费的时间就更多了。

最近,我们针对6个不同行业的800万封公司电子邮件进行了为期6个月的研究,发现平均每位中高层管理人员每个工作日要处理116封电子邮件。但是,我们每天要处理的可不仅仅是电子邮件,还有电话、短信、会议、文件、报告、社交媒体更新等。

每天早上,很多上班族在开始实质性的工作之前,都不得不花3小时来处理日常杂事。结果,一种新型拖延症逐渐泛滥起来,它悄然席卷了所有办公室,带来了各种隐患。

 创新力低下;

 员工离职率提高,人力资本损耗增加;

 信息流通渠道阻塞;

 项目流产或屡次推迟交货截止日期;

 人员闲置、工作不饱和;

 浪费资源与潜力;

 滋生毫无生机、令人窒息、充满压力和焦虑的文化氛围。

以上只是这种新型拖延症破坏性的一部分,更大的破坏在于它给无数公司带来每年数千万美元的资金浪费。更不用说其产生的压力摧残了多少职场人士的有限人生。

这种扼杀生产力的新型拖延症是如此普遍和强大,以至于成了当今时代最昂贵的隐性商业成本。我将这种新型拖延症命名为“优先权稀释综合征”(Priority Dilution)。

和传统的拖延症不一样,优先权稀释综合征与懒惰、冷漠、自由散漫无关。但二者造成的后果却是一样严重:重要的事项被一拖再拖,注意力被浪费在无关紧要的事情上。

讽刺的是,优先权稀释综合征影响的都是表现优异的人和长期超额完成任务的人,也就是那些试图把工作做到最好的高效能人士,或者说优先权稀释综合征对他们的打击更明显。因为能力非凡,所以他们需要承担的责任也就越来越重,直到最终超过负荷。

优先权稀释综合征患者通常都会有这种感觉:自己越努力,工作越落后。他们每发出一封电子邮件,就会收到两封回复。每完成一项任务,就有两项新任务等着他们。他们越是努力工作,就越会切身体会到道格拉斯·麦克阿瑟的那句名言的含义——只要还有时间,工作就会不断扩展,直到用完所有的时间。

他们的生活总是处于一种恒定的“被打断”的状态。对于这种狼狈的生活状态,他们自己贴切而又绝望的描述是“我总是不停地忙着四处灭火”。他们手忙脚乱,不堪重负,无休无止。他们知道自己正被这飞快的社会节奏越甩越远,却不知道一切会不会好起来。

你或许会认为我对优先权稀释综合征描述得分毫不差、简直准确极了,那是因为这就是我的状态。和我身边的作家、研究员、演讲家和“专家”不同,写作并非我的主业。我更重要的社会身份是一名企业家,一名推销员,一名销售经理和一名团队主管。我管理的团队规模现已达到70人,我每天都殚精竭虑地为他们服务。

因缘际会之下,我的处女作《通往成功的七级台阶》让我有了半分薄名。在此之前,我从未想过自己会写一本有关高效能的书。所以你大概猜到了,帮助世界人民解决时间分配问题,从来不在我的计划之内。一开始,我只打算解决自己的麻烦来着。现在,我就从原来我自以为自己知道的事情开始吧。