磨合效应
编者荐语
在工作中，你有能与之完美配合的工作伙伴吗？
你的上司、下属或其他协助部门的同事，能和你步调一致吗？
在企业中，绝大部分工作都不是一个人能够完成的，我们必须和其他同事合作，齐心合力完成任务。
通常，我们很少会碰到一上来就能够愉快合作的经历，大多工作伙伴在合作之初都会存在观念分歧、沟通不畅、认知不协调、标准不同以及节奏不一致等问题，只有在合作与配合过程中，经过互相之间不断地碰撞、争论、坚持与妥协，才能将任务顺利完成。
所以，所有新群体内部，摩擦一定是常态，而融合只是一个结果。
基本释义
磨合效应（Running-in Effect）是来自机械设备的基本原理。通常新组装的机器都需要通过一定时期的使用，把摩擦面上的加工痕迹磨光，各部件之间才会变得更加密合，整部机器才运行得更加流畅，能量更省，效率更高。
机器的各个零（部）件被组装在一起，它们之间就形成了相互依赖的关系。在相互依赖的关系中，每个零（部）件必须通过磨合，共同消除阻挠这部机器运行的任何内力和外力。比如，新车在刚开始驾驶时，都有一个磨合期。在磨合期中，汽车不能急刹，不能急动，速度不可过快，平稳缓慢地运行有助于汽车的各个零部件相互协调。磨合好的车，日后就比较耐用，性能也更好。对于一个组织来说，也是同理。
磨合意味着所有个体之间要达到完美的契合，彼此都必须做出一定的割舍。在群体心理学中，人们把新组建的组织群体相互之间经过一段时间磨合而产生更加协调契合的现象，称为“磨合效应”。从最小的群体来说，朋友、恋人或夫妇之间要想相处好，也需要磨合，彼此也都要做出必要的割舍。
理论延伸
将相和
战国时期，赵国的廉颇和蔺相如，前者是有赫赫战功的武将，后者是足智多谋的文臣。廉颇对以口舌之劳建功且位居其上的蔺相如颇为不满，声称见面时一定要羞辱对方。蔺相如闻知此事后，便想方设法躲避廉颇。
时间长了，蔺相如身边的侍从非常不平。蔺相如劝慰大家说：“在诸位看来，廉将军和秦王哪个更厉害、更可怕？在秦国的大堂上，我敢大声地呵斥秦王，也敢羞辱他的群臣，怎么会在自己的国家里害怕廉将军呢？我不过是顾忌强大的秦国之所以不敢轻易兵犯赵国，是因为赵国尚有廉将军和我同在。如果我们两个人争斗起来，势必两败俱伤，给秦国以可乘之机。因此，我只能先考虑国家的安危，而后才能思虑个人的恩怨。”
不久，这番话传到了廉颇那里，他感到十分惭愧和内疚，于是脱去上衣，背缚荆条，登门请罪。两人终于和好，结为“刎颈之交”。
可以说，从“将相不和”到“将相和”，就是个体之间的磨合过程。我们应该积极地看待彼此的“不和”，从中寻找“和”的共同需求点，从而实现“和”。
其实，所谓“君子和而不同”，也是这样的道理。作为理性和积极的职场人士（君子），我们应该尽量收敛或弱化自己的“不同（差异）”，积极寻求和实现彼此之间的“和（和谐）”，以实现组织共同的目标。只有组织目标得以实现，我们才有可能实现个人的目标。
管理启示
为什么会产生磨合效应呢？其主要原因如下。
一是新群体的摩擦作用。新组成的群体，其每一个体相互间都是陌生的，互不了解对方的特点，因而在新的群体中难免会发生一些磕磕碰碰的事情。经过一段时间的摩擦，相互间有了一定了解，在发生摩擦时能够相互谅解，并逐步适应对方，也就适应了新的群体。
二是新群体的沟通不善。一个新群体中，所有的个体间相互都是陌生的，而每一个个体平时习惯了的沟通方式会经常自觉不自觉地表现出来。这种沟通方式也许对方很不喜欢、很不适应，碍于不熟，因此就压抑下去，但经常性的沟通，又导致经常性的压抑，从而导致心理冲突，冲突的最佳结果就有可能是磨合效应。
三是新群体构成要素的复杂性。一般来说，新群体构成要素越复杂，其摩擦程度就越大，磨合期就越长，磨合效应就越不易产生。磨合期总要经过物理磨合、化学磨合、生物磨合三个阶段，才会真正产生磨合效应。
可见，在一个新群体的组合阶段，必然少不了矛盾和摩擦。我们应该理解这一过程，并积极推动磨合效应的实现，切忌因为暂时摩擦带来的不痛快，而拒绝磨合的推进。相对于磨合来说，团队整体或个体之间的长期疏离或冲突，才是对团队的最大伤害，也非理性和积极的组织行为。