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推荐序二 掌握教练能力是领导者必备的素质
2020年下半年,李宁博士和我提及他正在与国际教练联合会(ICF)北京分会前会长黄学焦老师一起写一本针对企业家群体的教练书。到2021年春节后,他们竟已经完成了此书的初稿,可谓行动迅速!李宁博士有多年的创业经历,在清华大学经济管理学院读博期间的主要研究方向也与创业者心理和创业团队相关,相信这本书一定会帮助到创业者和企业家,使他们能够更好地运用教练技术激发出自己以及团队的潜力。
当前,企业领导者面对的管理对象大部分已经是“85后”和“90后”群体了。这些新生代职场人群的心理需求更多关注在马斯洛心理需求层次的中、高层,即社交、自尊和自我实现的需求。因此,企业中的管理和领导活动一定要匹配当前管理对象的心理特点。这也是目标管理(MBO)、KPI、平衡计分卡、OKR这些管理方法持续演化的底层动因。现代教练技术的发展源于心理学、管理学、组织行为学以及人类潜能开发等方面最新研究的应用。企业家群体掌握一些教练技术,将有助于激发组织中新生代的工作潜能与动力,建立更加健康有效的管理模式与组织氛围,从而促进企业稳健地持续成长。
针对创业者群体,教练技术不仅可以帮助创业者更好地带领创业团队,而且也可以时常进行自我教练。创业者群体在高风险、高不确定性的创业活动中承受着巨大的压力,常常身心俱疲,孤独前行。如果掌握了教练技术,在遇到困境时,创业者可以与自我开展教练对话,厘清问题和目标、提升认知层面、激发深度思考和内心动力。早期创业团队的组织管理制度常常是不完备的,需要根据业务发展持续调整,而且更重要的是在高压力和不确定的情况下如何激发和保持创业团队的动力。基于群体动力学研究的团队教练技术不仅能够帮助创业团队在管理机制层面进行完善和持续迭代,而且能够在团队关系和动力层面激发组织的活力。近几年已经有人提出创业教练的概念,但他们更多的只是把个人教练技术应用于创业团队的场景,并不是真正意义上针对创业团队的教练。真正有效的创业教练应该要融合教练、团队引导、咨询以及培训等多种专业能力。
现代教练技术起源于20世纪中后期的美国,经过几十年的发展,教练技术已成为欧美企业家提高自身领导力、激发员工动力的重要技术。国外一些知名院校已经设立教练相关专业的硕士、博士学位课程。现代教练技术引入中国也已经有近20年的历史,外资企业率先用教练技术提升高管业绩表现,随后国内的教练技术培训机构陆续引入国外的教练认证项目,为国内培养了大批的企业教练。目前,国内商学院也开始在领导力的课程和项目中融入教练技术的内容。相对于提高办“事”效率的传统管理科学,现代教练技术是一套关于如何激发“人”的潜能的课程。因此,面对科技迅猛发展的21世纪,针对新生代的心理特点,熟练掌握和运用教练技术将是每一个企业领导者必备的素质和能力。
真心希望这本书能够帮助到更多的企业家和创业者。这一群体的健康成长意味着一大批企业的健康成长,也必然会为国家创造更多的就业和经济增长!
李纪珍
清华大学经济管理学院副院长
博士生导师、教授