好主意不是好营销:用好数据,卖货给力
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推荐序2
会用数据 用好数据

一次朋友的引荐中,认识了泽蕴,并有了一段一见如故的促膝之谈。惊叹于双方对数据的认知和理解的互通及一致,也感叹于当下能够从品牌增值、业务成长角度解读数据的工具之少,人才之缺。

得知泽蕴已经开始规划并着手实施将数据应用贡献给高等教育时,也觉得这是一件好事,一件对行业人才培养、推动更多的人善用数据进行思维的大好事。

近日,蒙泽蕴赠了一本《好主意不是好营销》的先发版本,如获至宝,当天就通宵达旦地读完了。掩卷后提笔写序,希望能够让这本好书被更多企业负责人、营销人、品牌和业务主理人及高管所看到。因为这本书对目前环境下的数据获取、数据应用、认知误区几乎均有涉及,而且是站在企业的角度,并不是从单纯数据的角度在谈应用。

在这个经济放缓,甲、乙双方都卷起来的年代,如何能够运用数据支持品牌和业务的成长,确保预算使用的KPI甚或ROI清晰、有效且能够完成,是甲、乙双方的管理层都必须掌握的技能,也是品牌和业务主理人希望和需要看到的理由和衡量标准。在以前,由于数据环境的不足,以及数据化思维的缺失,企业的一些关键业务决策,更多的不是依托科学、严谨的数据推导和分析,而是基于自身的经验、周围企业的常规做法,或者是少数人的“聪明才智”。这会导致思考问题时的视角相对单一,也容易出现视角偏差,从而导致决策偏差。

懂数据并非要求会使用数据分析工具、写代码、建模等,而是能够了解数据在各类业务场景中起到的作用,对数据的使用及分析结果提出要求,并让数据分析结果直接或间接赋能于相关的行为和决策。

泽蕴的这本书,从上层决策到落地执行,从经典的思维方法论到一些唾手可得的数据工具的使用,从知识到技能,有机地融合和贯通在一起。可以作为一本好用的业务思维书、工具书,常伴手边,需要的时候翻一翻,对工作大有助益。

对于企业负责人来说,当你遇到思考企业战略走向,希望研究行业动态、竞争动态的时候,或者当你想要聚焦目标用户群体,并希望深入了解他们的时候,可以拿起此书。对于品牌和业务主理人,如产品部、运营部、设计部的骨干人员,在遇到业务问题,希望可以借助数据分析来辅助思考的时候,也可以先参考此书,思考一下自己的品牌与业务最需要、最相关的数据服务是什么,以免出现某些作战大屏搭建起来之后对于品牌和业务无用,而最终遭废弃的场景。当然,如果在一些关键的品牌和业务节点需要决策时,也可以从此书中找到一些借鉴和对标,获得启发并借助数据为决策助力。

对于数据相关的从业人员来说,更建议多多阅读此书,了解自己每日工作背后的意义所在。我观察到,数据从业者和品牌从业者之间,往往存在一个隐形的“壁”,前者懂数据但是不懂业务,可以做很炫酷的数据图表,也掌握着最前沿的数据技术,但是在落地的时候很难给予企业真正“到位”的建议,往往是在“就数据谈数据”。而后者懂业务但是不懂数据,能看到业务的困难,看到自身的需求,但并不知道如何通过数据分析的手段来拿到相应的关键信息,从而帮助自己去做有益于业务的决策。由于对数据分析的不了解,使他们在日常工作中,对哪怕是企业可以自己收集分析的数据,也不知道要去收集,不知道怎么分析。也正是由于不了解,他们也会有一些天然的担心,如“会不会很贵”“会不会需要的时间很长”等,很多其实都是“无谓”的担心。因此,懂业务的数据从业人员,或者懂数据的业务从业人员,是这个市场上极其珍稀的资产,也是品牌方和咨询端梦寐以求的人才。

杨震James

阳狮集团中国Digitas北京董事总经理