二、质量管理制度、模式或方法产生的背景

公司推行冠军产品引领的“战略·创新”双驱质量管理模式（以下简称双驱模式），以“以人为本，共同事业”的人力资源理念为保障，推动冠军产品战略实现，成为所进入行业的受人尊重的全球领先企业。“战略·创新”双驱是整个体系的核心，战略驱动是以5S管理体系为抓手，自上而下梳理公司发展战略并推动实现，为创新驱动指明方向；创新驱动是以改善创新体系为基础，自下而上开展业务改善和创新，为战略驱动提供支撑。双核联动推动冠军产品战略实现（见图1-1）。

公司双驱模式是不断完善和进步的先进管理模式，通过领导力ABC计划、共享共建和看板管理等方式，在实践过程中持续优化，驱动组织持续提升竞争力。

公司经过多年快速发展，业务规模已达百亿级，下属企业越来越多，业务越来越多元，管理幅度和难度逐渐加大，原有管理模式不足以支撑公司长远发展，迫切需要建立匹配组织发展的现代化管理模式，双驱模式应运而生，其主要分为三个阶段。

图1-1 “战略·创新”双驱质量管理模式

第一阶段：构建并全面导入精益ONE模式。从2007年开始，由于原材料及人工成本不断上涨，外部竞争加剧，公司迫切需要先进管理模式推动转型升级。2008年起，公司对标丰田TPS、联合技术公司ACE等，通过公司和下属企业协同实践，历经15年开发出适合中集制造产业的精益ONE模式（ONE即Optimization Never Ending，持续改善永无止境）。该模式让全体员工以问题为导向，开启了持续不断的全员改善。

第二阶段：全面导入5S管理体系。2012年，中集集团根据“升级行动”的整体要求，正式启动组织升级，探索集团分层管理和战略管控的模式，并最终确定以华润6S体系为标杆，构建具有中集特色的5S管理体系。公司作为中集集团5S管理体系的主要构建单位，在2014年全面导入和推广，5S管理体系成为公司战略管控的基础体系。

第三阶段：启动“三大计划”，并构建双驱模式。2018年，公司将科技创新和人才发展提升到战略高度，并陆续启动了“龙腾计划”“倍增计划”“磐石计划”三大计划，专项推动制造升级、业务创新和人力资源体系优化。2020年，根据多年探索和实践，对现有管理模式进行总结和提炼，最终形成具有公司特色的双驱模式，并持续优化。