企业数字化转型推动企业价值体系重构

企业数字化转型有深层次的内在动力和基因，其核心任务是让企业价值体系优化更新和重构。

为了更好地说明企业价值体系的优化更新和重构，我们一起来看一个例子。比如，从价值主张的角度来讲，我们进行企业数字化转型，可以从卖方市场的价值主张转向买方市场的价值主张，因为价值体系是呈现高度连接状态的；从价值创造的角度来讲，可以从技术创造走向能力建设，用技术赋能；从价值传递的角度来讲，可以从简单的商品交易走向能力共享；从价值支持的角度来讲，由于应用了数字化的新一代信息技术，可以从单一要素驱动企业的核心发展走向全要素驱动企业的快速发展；从价值获取的角度来讲，可以从发展单一业务或单一产品走向打造业务或服务生态。

由此可见，价值体系的优化更新和重构，对于推动企业的健康发展是非常有价值的。同时，我们不应忽视这样一个事实：技术在企业价值体系优化更新和重构中扮演了重要的角色。实际上，每一次工业革命都是由技术主导的，每一次工业革命都推动了这个世界的发展。

第一次工业革命，蒸汽作为动力被广泛应用，石油、铁路等的投入使用让整个世界变“快”了。第二次工业革命，电力被广泛应用，重工业的发展让整个世界变“小”了。第三次工业革命，原子能、电子计算机、空间技术和生物工程等的利用和发展让整个世界开始逐渐变“轻”。正在进行中的第四次工业革命，以人工智能、新材料技术、分子工程、石墨烯、虚拟现实、量子信息技术、可控核聚变、清洁能源以及生物技术等为技术突破口，将人类带入了智能化时代。

如果这样理解起来比较抽象，我们不妨来看这样一组数据：电灯、电话等市场普及率超过25%，平均用了44年；电视机、微波炉、录像机等市场普及率超过25%，平均用了33年；手机等市场普及率超过25%，平均用了17年；数字化产品市场普及率超过25%，淘宝用了9年，微信用了5年，滴滴用了3年，抖音仅仅用了1年；至于直播、短视频，用的时间就更短了。

由此，我们不难看出，技术已经深入人们工作和生活的方方面面。事实上，进入21世纪之后，与先进技术紧密相关的新型生产要素数据已经成为重要资产。未来的组织和企业如果没有数据资产，就会面临危险境地。对此，聪明的做法就是保留好数据资产，在以后每一轮的发展中用数据资产叠加势能，从而推动企业的动能体系。

为什么现在的中小企业平均寿命只有2～3年？很大一部分原因就是没有数据资产。数据资产已经成为当今时代先进生产力的代表和新型生产要素了。也许有人会说，有些中小企业根本没有数据资产，仍然依赖人工，仍然依赖老板或几名核心员工的能力，照样过得很好呀。这又该怎么解释呢？

确实，先进技术解决的只是企业价值体系重构的硬件问题，现在我们就来解决一下软件问题，即人均效率是否跟得上时代发展。

是不是数字化企业的人均效率就低呢？还是先来看一组数据吧。有一些新兴的数字化品牌，20个人一年营收20亿元，人均产值1亿元；小米公司有3万多名员工，一年营收2800亿元，人均产值超过了860万元。这是前三次工业革命时期完全不可想象的事情。因此，企业如果没有数据资产，就不可能突破前三次工业革命的边界，也就无法让数字化产业文明带来的极高效率得以实现。

很显然，数据资产的出现既解决了企业价值体系重构的硬件问题，又解决了企业价值体系重构的软件问题。不过，这并非全部。无论是企业的数字化转型，还是企业价值体系的重构，都离不开整个经济大环境的影响。

作为一个概念，“数字经济”于1996年问世。在过去将近30年的时间里，数字经济已经从“零部件”逐渐成长为“基础设施”，且是国民经济发展的“加速器”和“稳定器”。这就意味着，数字经济已经成为我国经济的重要组成部分。在这样一个经济大环境下，企业若是还固守此前的做法，实在不是一个明智的选择。

对于企业来说，信息化的根本，是赋能老板，是为少数高端人士服务的；数字化的根本，则是赋能终端、员工、全要素体系的。企业的数字化转型正在不断利用新一代的数字技术，对业务（流程、场景、关系、员工）进行重新定义，内部推进全面在线，外部适应各种变化，从前端到后端，不断实现经营中的信息化、自动化和智能化，从而实现更高价值。