4.5　雇主品牌与企业文化

伦敦商学院教授查尔斯·汉迪曾提到，今后，我们将不再“寻找工作”，而是要“寻找雇主”。这里提到的“寻找雇主”，就有了“雇主品牌”的效应。雇主品牌可以视作企业品牌的子概念，它突出的是雇主与雇员（企业与员工）之间的情感和关系。这种情感和关系已成为一种招揽优秀人才、提升企业形象的纽带。越来越多的企业开始注重雇主品牌推广。雇主品牌进一步丰富了人力资源管理职能，并与品牌推广工作相辅相成。雇主品牌将员工的行为、价值观进行融合统一，潜移默化地促进企业文化的发育与成长。当然，雇主品牌不一定是金字招牌，但一定是锦上之花。雇主品牌的推广有以下三个要点：

1.无边界推广

HR要根据不同受众制订不同的雇主品牌推广计划。比如，在校园招聘中的推广更注重企业文化的宣讲和形象展示，在社会招聘中的推广更注重企业实力、竞争优势的展示。另外，推广的形式和边界也可以灵活选择，如参加专业人才服务机构举办的“年度最佳雇主百强榜”“人力资源最佳实践奖”“最佳人力资源开发与管理创新奖”等评比活动。也可以参加研究咨询机构实施的“最佳人力资源典范企业”“企业薪酬福利竞争力企业”等调查活动。还可以参加社会机构举办的“社会责任典范企业创新论坛”“企业转型与雇主品牌研讨会”等公开活动。

2.主题式推广

主题式的雇主品牌推广意味着推广的主动化、形式化。主题式的活动更具有内涵、更容易传播。比如，拜耳公司的全球雇主品牌内涵为“Passion for Innovate，Power to Change（敢想、勇为）”，飞利浦公司实习生计划主题为“寻找身边的未来之光”，洽洽公司的校园招聘主题为“快乐成长、洽洽有你”等。这些企业围绕主题定义进行公开推广，将雇主品牌推广与企业文化内涵融会贯通、相得益彰。

3.一致化推广

雇主品牌绝非是说说而已，也不能徒有虚名。企业在进行雇主品牌“软”推广的同时，还需要持续在“硬”条件方面下功夫。比如，有竞争力的薪酬福利、个性化的办公条件、人性化的管理政策、良好的沟通协作氛围、丰富的职业成长空间等。另外，除了周期性的雇主品牌推广活动，也要结合日常的人力资源管理手段，如企业员工开放日、管理培训生项目、校园创新挑战赛等。软硬兼施、日积月累的一致化推广，才能深入发挥雇主品牌的价值，充分表达企业文化内涵。

小贴士：

雇主品牌的内涵是企业文化，企业文化本身也是雇主品牌。雇主品牌的意义也在于推广，推广的境界是要和企业品牌、企业文化相互融合。

【管理心得】招聘打开一扇文化之门

一个企业，可以把一个幼稚浅薄的毕业生培养成需要的人才，却很难将一个满身毛病的职场老手改变成期望的人才。从这个意义上讲，企业HR一定要严格控制招聘入口。招聘的过程，是人才输入的过程，也是企业形象与企业文化输出的过程。招聘，既打开了一扇人才之门，也打开了一扇文化之门。

（1）为人才而战斗

招聘是一项任务，但很多企业HR忽略了：任务不等于结果。招聘的结果一定是找到适合的人才（适合于岗位、适合于企业文化），而很多人仅仅把招聘当作一项任务而不论结果。有多少企业，有多少HR在犯这种错误呢？为人才而战斗，以甄选合适的人才为结果，才是招聘的本质导向，也是企业文化的拓建之本。

（2）绝不妥协

很多企业在招聘人才时输在了“最后一小时”。有时候用人部门着急用人，HR的甄选意志就松懈了许多，一些必要的测试可能被免去。有时候因为用人领导的个人偏好，HR的甄选立场就出现了松动，一些关键的原则可能被瓦解。这些常见的情况，就是一种不敢担当的妥协。对招聘结果的妥协，也是对企业文化培育的妥协，最终是对HR价值的妥协。一家优秀的企业，对人才应该是相当挑剔的，对原则应该是绝不妥协的，这也是一种优秀的人才文化。

（3）重生之门

坊间说：用人失误，天翻地覆。的确，很多企业的经营管理不尽如人意，与招聘管理失误有关。规避失误的方法，正是树立如上所述的“为人才而战斗”“绝不妥协”的招聘管理意志。招聘打开的这扇门，是人才之门，是文化之门。不夸张地说，招聘也让企业看到一扇“重生之门”，走进去，一切都可以重新开始。这就是招聘的价值，也是招聘对企业文化的意义。