推荐序二

没有人会是一座孤岛。群居产生的大量信息分享加速了人类的进化。通过信息分享，人类对世界的认知超越了自然个体。通过信息分享，知识持续不断地在群体间传播、在历史中积淀，这才让人类迅速进化为智慧生物。

现在，信息分享已经扩展到了万物互联，不仅人与人之间需要信息分享，大量的机器设备之间也需要信息分享，从电脑、手机、智能手表，到智慧屏、无人机、医疗设备、智能家居、智能汽车甚至工业设备。信息分享把人与人、人与物、物与物连接起来，融合成一个可互操作的系统。这在人类发展史上是一个重要的里程碑，它将大大提高社会效率、降低社会成本、提升社会能力，有力地促进人类社会的发展。这张万物互联的智能互联网正在加快向社会各行各业延伸。智能互联网除了服务于消费侧之外，更重要的是服务于供给侧，让传统企业的效率更高、能力更强、成本更低，并且更加智能化。这件事如果做好了，对于提高社会生产效率和长期发展能力具有至关重要的意义。

数字化转型是万物互联时代的必然趋势。数字化能力对于传统企业是革命性的，会为传统领域带来质的改变。以电力行业为例，这是一个庞大的领域，支撑着整个社会的正常运转，与每家企业、每个家庭都密切相关。电力行业有发电、输电、变电、配电、用电等多个环节，从技术、安全到效率提升都有诸多需要解决的课题。电网数字化转型意味着整个电力系统全面从物理世界电网向数字世界电网转变。这种转变将深刻地改变技术路线、生产运作和最终用户的体验。

但是，上坡之路从来不轻松。要把信息行业和传统行业结合起来形成新的突破，还有很多新型能力需要建设，很多新型模式需要探索。数字化服务商需要帮助传统企业转变观念，变革生产经营模式。这是一件前人没有做过的事情，当然会非常困难。虽然前路依然艰难，但数字经济为未来构建的逻辑体系正在逐渐清晰。这个属于未来社会的体系，正通过建立万物互联的通信底座，打造强大的云计算平台，构建开放的生态系统，深入传统产业领域，加快IT与OT的融合，逐渐撬动传统行业的数字化转型。打破边界，点亮未来，数字经济的美好图景一定会“红日初升，其道大光”。

本书两位作者都是活跃在政企营销和数字化转型领域的专家，我很高兴看到他们在数字化服务商的商业模式、营销战略及销售赢单战术等领域的创新探索和成果积累，相信对于包括电信运营商在内的各类数字化服务商的业务发展都会有很大帮助。

中国通信业知名观察家
智能互联网研究专家
柒贰零（北京）健康科技有限公司董事长