码海争锋
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

第6章 危机来袭

新产品的热度还在持续,但一场新的危机正在酝酿。

市场竞争对手慧眼科技看到了修途软件新产品的威胁,决定采取行动。他们挖走了修途软件几名核心技术人员,同时在网上散布谣言,称修途软件的产品存在信息泄露风险。

谣言虽然没有依据,但公众对信息安全问题高度敏感。很快,不少用户开始流失,有的甚至在应用商店留下差评。

项目组再次陷入紧张状态。王峰连夜召集大家开会,分析对策。

“眼下当务之急,是稳定军心,安抚用户。“王峰扶了扶眼镜说,“我们要尽快发布官方声明,澄清事实,消除用户疑虑。“

“与此同时,咱们要抓紧完善产品。“赵磊接着说,“当前版本还有不少优化空间,比如性能、界面、功能等,都需要持续打磨。版本更新要加快节奏。“

“安全问题更是重中之重。“鲁飞也发言,“虽然谣言是空穴来风,但咱们还是要未雨绸缪,再裱固一道防火墙。我建议联合第三方权威机构做一次全面的安全审计,发布权威报告,彻底打消用户顾虑。“

鲁飞的提议得到了一致赞同。接下来一段时间,修途软件项目组齐心协力,多管齐下,终于渡过了难关。虽然损失了一部分用户,但核心用户群体并没有流失。相反,在看到修途软件积极应对危机、持续优化产品后,他们对这个品牌的信任度反而提升了。

有惊无险,转败为功。但这场危机也给鲁飞敲响了警钟,在这个瞬息万变的行业,危机和机遇往往相伴而生,唯有居安思危,才能立于不败之地。