更新时间：2019-01-04 16:35:52
封面
版权信息
自序
前言
第一部分 我对运营的理解
第1章 从零开始学运营
1.1 运营无界
1.2 运营最好别分类
1.3 我为什么要做运营
1.4 运营该怎么入行
第2章 贯穿运营的三个思维习惯
2.1 目标导向
2.2 流程化思维
2.3 二八法则
第二部分 运营的核心工作
第3章 一切从产品价值开始
3.1 产品价值
3.2 常见产品价值
3.3 产品价值强化
3.4 产品价值延展
3.5 案例分析
第4章 数据运营
4.1 数据运营的侧重
4.2 数据指标的设定
4.3 数据的拆解
4.4 数据指标的分析
4.5 数据驱动运营
第5章 活动运营
5.1 活动的目的
5.2 活动的流程化思考
5.3 活动是要持续运营的
5.4 活动总结
5.5 活动案例解析
5.6 活动模板
第6章 攻守兼备的优惠券
6.1 优惠券的基本概念
6.2 优惠券的背景
6.3 优惠券使用场景
6.4 优惠券设计入门
6.5 优惠券的配置
第7章 渠道运营
7.1 渠道运营的目的
7.2 渠道拓展与维护
7.3 用户承接
第8章 新媒体运营
8.1 新媒体运营的目的
8.2 新媒体的拓展
8.3 粉丝增长的方法
第9章 用户运营——体验至上
9.1 我的真实经历
9.2 降低操作门槛
9.3 线上问题大于一切
9.4 形成用户体验闭环
9.5 用户分层
第三部分 运营的未来
第10章 商业化运营
10.1 何谓商业化运营
10.2 商业化运营的几点体现
第11章 运营人的职场
11.1 职业选择
11.2 职业发展
11.3 职业素养
结语
